Volume 74 pages
2014 year
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
About the book
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упражнениями, разминками, ролевыми играми. Также представлены все необходимые для проведения ролевых игр карточки. В книге указаны моменты, где нужно добавить свои задания, учитывая специфику компании. Этот тренинг продаж подойдёт как для розничных, так и для оптовых клиентов. В книге предложен и вариант рабочей тетради участника. В обложке использована фотография с ресурса firestock.
Корпоративные тренинги для продавцов розницы проводятся 8 часов, а не 3 дня. Если использовать предложенную структуру тренинга и делать те упражнения, которые предлагает автор, то продавцы точно посчитают время зря потраченным. Все отыгрывать на примере актуальных задач и примеров из жизни продавцов.
Возможно, для открытых тренингов что-то подойдет.
Приложение и раб. тетрадь можно использовать. За это спасибо автору.
Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Каждый тренер – творец, сам принимает решение, как проводить тренинги.
На мой взгляд 8 часов достаточно если нужно прокачать какие-то навыки, для обучения с нуля – мало.
Что касается заданий для отработки, книга – это же универсальный вариант, скорее данный для образца, а каждый заменит на подобное задание из своего бизнеса.
Отличная книга для бизнес-тренеров. Есть все необходимое для проведения тренингов. Рекомендую для прочтения и применения. Успехов в этом интересном деле.
Лариса Орлова, спасибо за ваш отзыв
Reviews, 2 reviews2