Quotes from the book «Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер»

лают только получить причитающееся им по праву и, возможно, извинения. Поэтому, если компания предоставит им более крупную компенсацию, чем они ожидали, они в ответ останутся ее клиентами и будут отзываться о ней положительно.

Age restriction:
16+
Release date on Litres:
23 June 2020
Writing date:
2020
Volume:
19 p. 1 illustration
Copyright holder:
Смарт Ридинг
Download format:
Text, audio format available
Average rating 4,4 based on 14 ratings
Text, audio format available
Average rating 3,8 based on 24 ratings
Text, audio format available
Average rating 4 based on 30 ratings
Продажи
Harvard Business Review (HBR)
Text, audio format available
Average rating 4 based on 14 ratings
Text, audio format available
Average rating 5 based on 4 ratings
Text, audio format available
Average rating 0 based on 0 ratings
Text, audio format available
Average rating 5 based on 1 ratings
Text, audio format available
Average rating 4,6 based on 7 ratings