Quote from the book "Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер"
лают только получить причитающееся им по праву и, возможно, извинения. Поэтому, если компания предоставит им более крупную компенсацию, чем они ожидали, они в ответ останутся ее клиентами и будут отзываться о ней положительно.
Genres and tags
Age restriction:
16+Release date on Litres:
23 June 2020Writing date:
2020Volume:
19 p. 1 illustrationCopyright holder:
Смарт РидингPart of the series "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"