Go to content
ENG
Catalog
Light reading
Fantasy
Detective stories
Action, thriller literature
Science fiction
Romance novels
All 12
Serious reading
Contemporary prose
Classical literature
Serious about history
Biographies and memoirs
Poems, poetry
All 6
History
Popular history
Travel books
Biographies and memoirs
Historical detective stories
Historical literature
All 12
Business books
Personal effectiveness
Management
Popular business
Foreign business literature
Time management
All 31
Knowledge and skills
Self-development / personal growth
Popular science literature
Educational and scientific literature
Business books
Life stories
All 12
Psychology, motivation
Psychology books
Self-development / personal growth
Religion and spiritual literature
Biographies and memoirs
Life stories
All 7
Sports, health, beauty
Medicine and health
Sports
Sex / sex guides
Beauty
Hobbies, leisure
Yoga
Cooking
Hobbies / interests
Fine arts
Handicrafts and crafts
All 19
Home, country house
Cooking
Hobbies / interests
Household
Handicrafts and crafts
Pets
All 16
Children's books
Foreign children's books
Fairy tales
Books for children
Books for preschoolers
Books for teenagers
All 15
For parents
Parenting
Child psychology
Children's books
Children's health
Journalism and periodicals
Journalistic literature
Periodicals
Podcasts
Exclusives
Drafts
Free books
All 142 genres
Find
Saved
Cart
My books
Log in
Promo code
New releases
Popular
Audiobooks
More
Mobile applications
Books
Customer relations
Smart Reading
📚
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Similar books
Books similar to «Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки», Smart Reading
Share
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Evgeny Shchepin
in Russian
Text
Average rating 4,3 based on 61 ratings
4,3
61
$5.88
−40%
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
in Russian
Text
Average rating 4,5 based on 11 ratings
4,5
11
$2.18
$3.64
Работа в радость. Бизнес-модель будущего
Dennis Bakke
Translation by Анна Авдеева
in Russian
Text
Average rating 4 based on 2 ratings
4
2
$5.29
Анатомия баров. Как открыть успешное заведение?
Виктория Потапова и др.
in Russian
Text
Average rating 4,9 based on 7 ratings
4,9
7
free
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 4,5 based on 17 ratings
4,5
17
$3.29
Retailing для русскоговорящих
Максим Тверской
in Russian
Text
Average rating 4,9 based on 20 ratings
4,9
20
$5.77
Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов
Радмило Лукич и др.
in Russian
Text
Average rating 3,9 based on 50 ratings
3,9
50
$8.24
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Fred Reichheld и др.
Translation by Мария Чомахидзе-Доронина
in Russian
Text
Average rating 4,5 based on 8 ratings
4,5
8
$5.29
Люди – как ими управлять
Святослав Бирюлин
in Russian
Text
Average rating 4,5 based on 8 ratings
4,5
8
$4.71
Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании
Марк Кукушкин
in Russian
Text
Average rating 4,2 based on 5 ratings
4,2
5
$9.90
200+ точек контакта девелопера
Igor Mann и др.
in Russian
Text PDF
PDF
Average rating 4,2 based on 26 ratings
4,2
26
$4.95
Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 4,4 based on 8 ratings
4,4
8
$3.29
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 4,9 based on 24 ratings
4,9
24
$3.29
Ключевые идеи книги: Война за таланты. Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Бет Экселрод
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 4 based on 4 ratings
4
4
$3.29
Ключевые идеи книги: Управляй своей судьбой или этим займется кто-то другой. Как Джек Уэлч заработал $400 млрд, преобразовав GE. Ноэль Тичи, Стратфорд Шерман
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$3.29
HR-брендинг: лучшие практики десятилетия
Нина Осовицкая
in Russian
Text
Average rating 3,6 based on 16 ratings
3,6
16
$3.52
Лидерство на всех уровнях бережливого производства. Практическое руководство
Jeffrey Liker и др.
Translation by Ю. Семенихина
in Russian
Text
Average rating 4,4 based on 12 ratings
4,4
12
$6.47
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Alexander Osterwalder и др.
Translation by Екатерина Бакушева
in Russian
Text
Average rating 3,6 based on 9 ratings
3,6
9
$9.41
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина и др.
in Russian
Text
Average rating 4 based on 21 ratings
4
21
$5.17
Стратегический маркетинг
Harvard Business Review (HBR)
in Russian
Text
Average rating 4,1 based on 26 ratings
4,1
26
$5.29
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
Масааки Имаи
Translation by Мария Кульнева
in Russian
Text
Average rating 4,9 based on 9 ratings
4,9
9
$7.06
KPI и производство #1. Серия KPI-drive #5
Александр Литягин
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$4.71
Сбор долгов без судов. Работа с дебиторской задолженностью
Дмитрий Ткаченко
in Russian
Text
Average rating 3,8 based on 23 ratings
3,8
23
$6.47
Show more
Back
1
2
...
42
Forward