Read the book: «Resumen del libro "Mentes flexibles" de Howard Gardner»

Mentes flexibles

Howard Gardner

Leader Summaries

Capítulos

  Introducción

  Las inteligencias múltiples y las palancas de cambio

  Cambiar la mentalidad de uno mismo

  El cambio mental en contextos íntimos

  El cambio mental en contextos formales

  Características del líder eficaz: inteligencias, instinto e integridad

  Liderar una población heterogénea

  Conclusión

Introducción

¿Qué ocurre cuando cambiamos de mentalidad? ¿Y qué hace falta para que una persona la cambie y empiece a actuar en función de ese cambio?

Muchos aspectos de nuestra vida se orientan hacia el cambio de mentalidad: convencer a un colega para que aborde una tarea de otra manera, presentar a los alumnos nuevas maneras de concebir un tema conocido o conseguir que los consumidores cambien de marca. Está claro que en lugar de dar por sentado el fenómeno del cambio mental, nos será útil comprender cómo y por qué se produce.

En este innovador libro, Howard Gardner, el renombrado psicólogo de Harvard, se centra en los cambios de mentalidad que se dan conscientemente, como resultado de fuerzas identificables y no mediante manipulación sutil.

Según Gardner, la noción tradicional del cambio mental como una "revelación" súbita es totalmente errónea. Podemos cambiar de mentalidad de una manera gradual e identificable, y podemos influir en estos procesos de forma activa. Tras decenios de investigación cognitiva, Gardner nos presenta siete palancas que promueven o frustran el proceso del cambio mental y lo complementa con su teoría de las ocho inteligencias.

Ilustrado con ejemplos de cómo funcionan estos factores en diversos campos como la política, la empresa o la ciencia, Mentes flexibles muestra como podemos coordinarlos para provocar cambios significativos de mentalidad y de conducta en nosotros mismos y en los demás.

Las inteligencias múltiples y las palancas de cambio

Los seres humanos valoramos distintas aptitudes y capacidades en distintos momentos y en circunstancias diferentes. Inventos como el ordenador y la imprenta pueden alterar de una manera totalmente radical aptitudes que se consideran, o dejan de considerarse, importantes en una cultura. En consecuencia, las personas no son igualmente "inteligentes" o "tontas" en cualquier circunstancia y, por otro lado, poseen distintas inteligencias que se pueden valorar más o menos de forma muy diversa en circunstancias distintas.

Las inteligencias múltiples guardan relación con el cambio mental, ya que, cuanto mayor sea la cantidad de inteligencias de una persona a las que podamos apelar al exponer un argumento, más probable será que cambiemos su mentalidad.

El ser humano posee varios tipos de inteligencias identificables. Las primeras dos son ampliamente reconocidas: la inteligencia lingüística y la inteligencia lógico-matemática.

La primera se refiere a la soltura en el uso del lenguaje hablado y escrito. En el mundo de la empresa, hay dos facetas de la inteligencia lingüística que destacan sobre las demás. Una se encuentra en el conversador, que puede obtener información útil mediante su habilidad para preguntar a los demás y hablar con ellos; la otra se encuentra en el retórico, capaz de convencer a los demás para que sigan un curso de acción mediante el uso de relatos, discursos o exhortaciones.

En el segundo tipo de inteligencia, la lógico-matemática se distinguen dos clases de aptitudes: determinar qué ha pasado y qué puede pasar en diversos escenarios, y moverse con comodidad por el mundo de los números (hacer cálculos financieros, prever beneficios o pérdidas, decidir la mejor manera de invertir unas ganancias imprevistas, etc.).

Ciertos empresarios y hombres de negocios han destacado por sus aptitudes lógico-matemáticas. En la década de 1950, Robert McNamara diseñó junto con su equipo en la Ford Motor Company un sistema de gestión y una serie de productos que permitieron a la empresa recuperar una gran cuota de mercado automovilístico estadounidense. El triunfo de McNamara se basó en una poderosa combinación de análisis lógico y cálculo numérico. Pero, como ministro de Defensa bajo el mandato de los presidentes Kennedy y Johnson, su genio lógico-matemático no se ajustaba a las cuestiones totalmente diferentes de carácter cultural, histórico y estratégico que planteaba la incipiente guerra de Vietnam.

Además de estos dos tipos de inteligencia ampliamente reconocidos, existen por lo menos otras seis o siete inteligencias. Algunas de ellas resultan ser más pertinentes que otras en los campos de los negocios y de la empresa.

Inteligencia musical. Es la facilidad para la percepción y producción de música. Entre las aptitudes que la identifican están la apreciación de la melodía y la armonía, la sensibilidad al ritmo y, en general, la capacidad de captar la estructura de las obras musicales.

Según el director de orquesta Benjamin Zander, la dirección y motivación de una gran organización se basa en principios parecidos a los de dirigir una orquesta sinfónica. Existe una afinidad inherente entre la estructura de las obras musicales y la planificación, organización y comunicación eficaces en el mundo de la empresa.

Inteligencia espacial. Otra forma de representación mental es la inteligencia espacial: la capacidad de formar en la mente imágenes o representaciones espaciales y de operar con ellas de formas muy diversas.

Podemos abordar prácticamente cualquier tipo de contenido "espacializándolo". Por ejemplo, podemos concebir un plan de ventas o un organigrama de dirección como si tuvieran una forma espacial o gráfica. Cuando alguien ha creado una representación espacial de una entidad (por ejemplo, un organigrama que describa la cadena de mando de dos empresas que se han fusionado), es posible que esa persona (u otras) trabaje con esta nueva representación, la transforme y le confiera diversos significados.

Inteligencia corporal-cinestésica. Es la capacidad de resolver problemas o crear productos usando todo el cuerpo o partes de este, como la mano o la boca.

Existen dos variedades. Por un lado tenemos a los artistas y artesanos, los cirujanos y los deportistas, que dependen directamente de su cuerpo para realizar su trabajo. Por otro lado, hay quienes hacen uso de imágenes y metáforas corporales al conceptuar diversos temas. Muchas empresas se equiparan a sí mismas con equipos deportivos; conceptúan sus relaciones y las relaciones con sus rivales empleando términos procedentes de las canchas de baloncesto o de los campos de fútbol...

Inteligencia naturalista. La inteligencia naturalista supone la capacidad de establecer distinciones importantes en el mundo natural: entre una planta y otra; entre un animal y otro; entre variedades de nubes, etc. La inteligencia naturalista tuvo una importancia fundamental para nuestros antepasados homínidos en su supervivencia diaria.