Volume 181 pages
2019 year
12+
Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
About the book
Восторг, любопытство, зависть, страх и даже отвращение – этими чувствами, а вовсе не разумом руководствуется человек, совершая покупку.
Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple и Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций».
Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию – приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинают свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний узнают из книги «Между хейтом и хайпом», как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Other versions of the book
Reviews, 2 reviews2
очень понравилась книга. особо пригодится глава о том, как руководители должны давать осб и как это в целом влияет на климат компании.
Я копирайтер, мне помогло в работе. На ее страницах нет разрывных нонсенсов, но кое-какие идеи можно зачерпнуть. Для всех, чья деятельность связана с медиа, будет в тему.