Quotes from 'Я все исправлю. Тонкое искусство примирения'

Слушайте свое сердце и не обижайте людей. Это трудно, но это стоит того. Суть эффективного лидерства, партнерства, детскородительских отношений, дружбы, личной

справилась с этой проблемой

Пусть обиженный собеседник почувствует, что его услышали и что вы будете думать об этом разговоре

Извинение-обесценивание Недостаточные извинения столь же оскорбительны. Навещая