Volume 184 pages
2019 year
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
About the book
Задумайтесь на минуту и ответьте сами себе, а чувствуете ли вы признательность на работе со стороны коллег и руководства? И сразу же другой вопрос: а проявляете ли вы сами это чувство?
Умение ценить людей, с которыми вы работаете, и говорить им об этом – важная часть корпоративной культуры в современном мире. Человек – не машина. В определенные моменты ему нужна поддержка, похвала и та самая сакральная признательность. Это не просто мотивирует быть лучше и эффективнее, но и создает в коллективе более благоприятную атмосферу.
Гэри Чепмен и Пол Уайт в своей книге «5 языков признательности на работе» рассказывают читателям, как проявлять благодарность и почему обычное «спасибо» не действует. И если вы хотите выстраивать отличные отношения в коллективе, то просто обязаны прочесть эту книгу.
Как человеку, который занимается изучением явления команды и логики ее функционирования, мне давно было интересно узнать, каким образом, кроме методов «кнута» и «пряника», возможно мотивировать участников команды быть вовлеченными, делать свою работу качественно, и при этом создавать позитивную атмосферу на рабочем месте.
"5 языков любви" того же автора оказались довольно универсальной концепцией – как оказалось, ее можно применять и к работе, взаимоотношениям с коллегами и подчиненными.
Книга является ценным источником информации – помимо актуальных сведений, новых инсайдов, она снабжена большим количеством дополнительного материала (статьи, видео и пр.). Спасибо автору!
Очень полезная для управленцев книга – в ней уделяется внимание тому элементу руководства, который часто остается в тени, а именно человечности менеджера. Во многих книгах на тему управления организацией и коллективом применяется довольно “механический” подход – как наладить, как оптимизировать, как организовать и пр. После прочтения всего этого книжного массива создается впечатление, что на работе место есть только для работы, а сотрудники – это безмолвные “шестеренки”, которым просто нужно крутиться в нужном руководителю направлении. В книге же Чепмена и Уайта у управления коллективом будто появляется “душа” – та самая настоящая признательность к своим коллегам и подчиненным за их труд.
Советую книгу к прочтению – как менеджерам, так и исполнителям!
Хорошая книга. Есть много примеров для выражения признательности на работе. Однако красной линией прослеживается реклама, призывающая купить и пройти тренинг по инструменту признательности, что раздражает и раздосадывает.
Для меня после прочтения книги, осталось очень много так называемой «воды». Есть что подчерпнуть, но половину я просто вычеркнула.
Скучная книга. Всё содержание можно было сконцентрировать в одной главе. Не тратьте своё время, чтобы потолочь воду в ступе. Для российских реалий книга малоприменима.
Влияние признательности на текучку кадров очень существенно:
верю, что существуют два универсальных компонента рабочей среды, которые зажигают в людях желание хорошо работать: признание того, что человек уникален и что он имеет значение
Задача руководителя (или коллеги) – понять, какие именно действия попадают в цель, и эффективно выразить признательность.
• сотрудники недовольны руководителем, потому что не чувствуют достаточной благодарности за выполненную работу; • руководитель может отчаяться из-за своей неспособности постоянно поощрять всех подчиненных; • общий негатив и разочарование могут охватить персонал, несмотря на попытки руководителя вести себя позитивно и обнадеживающе по отношению к коллегам.
шкале от 0 до 10, как ты оцениваешь своего непосредственного руководителя?». «Около 5», – сказал он. В его голосе звучали нотки разочарования. Последовал второй вопрос: «По шкале от 0 до 10, как ты оцениваешь коллег?» «Около 8», – сказал он. «Сколько людей работает в непосредственном контакте с тобой?» – спросил я. «Двое», – ответил он. «Ты одинаково ценишь их обоих?» – спросил я. «Нет», сказал он. «Один где-то 6, а другой 9. В среднем, около 8».
Book description
Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.
Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!
С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Reviews, 28 reviews28