Книга очень нетривиальна среди книг, посвященных современному развитию продаж посредством Интернета.
Автор умело приводит в качестве примеров архаизмы, которые сидят в голове у многих из нас по поводу экономики сегодняшнего дня.
Идеи, изложенные в книге, однозначно побуждают посмотреть на привычные вещи с другой стороны. Если раньше продавцы ограничивались территорией только того места, где собственно расположен их бизнес, то сейчас это безграничный рынок, но при этом работа над лояльностью клиентов также перерастает в другую плоскость. Теперь для поддержания лояльности клиентов требуется обеспечить контакт не только прямой, но и информационный в коммуникационной среде Интернета.
Стоит прочитать, сознание переворачивается.
Книга очень впечатлила, зацепила и открыла мне глаза на собственные ошибки, недоработки и пробелы в знаниях современных продаж в он-лайн. У меня бумажная версия – вся в закладках, загибах страниц и разрисована цветными маркерами. В книге не осталось живого места. Однозначно – берите!
Reviews of the book «Лайкни меня! Экономика благодарности», 2 reviews