Эта книга настоящий целостный тренинг очень полезен для нарабатывания навыков коммуникаций. Людям, занимающимися продажами, бизнесменам и сферы услуг. Минус книги, что там ссылки на видео и дополнительные материалы, необходимые для проработок. Впечатление что книга продалась как отдельное приложение. Если бы все ссылки работали работа была бы полноценней, пусть даже и дороже бы стоила.
Отзывы 1