Как разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний

Книга, безусловно, полезная. Хоть я и не люблю «сборники статей» :).

Но здесь явно все авторы глубоко «в теме», пишут о своем опыте. Поэтому много полезной конкретики. Хотя некоторым разделам ее все-таки не хватает. Ну так это и не энциклопедия.

Книгу рекомендую к прочтению. И не только эйчарам.

Хороший слог и понятное донесение своего понимания организации оплаты труда, но к сожалению не в полной мере.... Много саморекламы и куча ссылок на свои доп труды. Огорчает, что книги начинают наполняться такой «рекламой» и носят обрывочный характер,не раскрывая всей сути.

Неподражаемый стиль автора - лидера в области обучения продавцов - не позволяет оторваться от увлекательного чтения книги.

Книга научит:

как не бояться делать холодные звонки - тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована

как правильно строить телефонный разговор

какие бизнес-задачи решаются успешнее при помощи холодных звонков, а не при личных встречах.

С. Шиффман показывает самые распространенные ошибки, которые допускает большинство продажников.

Автор разработал собственную методику для совершения холодных звонков. Он не обещает, что после прочтения книги - вы станете великим телефонным гуру, но пользу книга принесет однозначно.

Техники звонков однозначно толковые. Даже не смотря на то, что написал книгу американец - разницы нет. Его методика универсальна и подойдёт для стран с любым менталитетом.

Звонить незнакомым людям, и более того, предлагать им что-либо по телефону - это стресс для многих, и для меня в том числе.

Мне очень понравилось мышление Стивена и его методики. Почерпнула для себя много интересного.

Эта книга для тех, кому (как и мне) нужно совершать много звонков. Я говорю сейчас не о телемаркетинге (продаже по телефону), а о звонке с целью получения контакта или назначения встреч.

Мне кажется - лучшая книга о продажах, несмотря на узкую тему - "холодные звонки". Обязательна к прочтению всем, кто занимается продажами: товаров, услуг, или своих идей.

"Какая цель вашего звонка? Договориться о встрече! Не 'рассказать о продукте', не 'заинтересовать', а именно договориться о встрече."

Теперь я часто начинаю деловые звонки с фразы "Я звоню тебе, чтобы...". И это работает:)

Обязательно к прочтению для тех людей кто много звонит! Много из книги услышати на всяких курсах повышения клавификации и т.д. =)