Quote from the book "Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия"

Мне как-то задали замечательный вопрос: «А что мне делать, если, когда я слушаю партнера и думаю, то плохо запоминаю и пропускаю важные детали?» Ответ прост: сначала слушать и запоминать, а думать потом. Это просто, но не легко, так как идет против стереотипных привычек. Но, конечно, возможно и полезно – было бы желание.