Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия

Text
Read preview
Mark as finished
How to read the book after purchase
Book description

Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жизненными ситуациями. Книга начинает серию, рассматривающую важные вопросы и инструменты переговоров и медиации, среди которых много авторских приемов. Непринужденное изложение, юмор и иллюстрации делают чтение легким и приятным не в ущерб серьезности содержания.

Автор приглашает читателей проникнуться предлагаемыми обстоятельствами, вжиться в разнообразные роли участников переговоров и медиаций и найти конструктивные выходы из трудных положений. Большинство приведенных в книге ситуаций являются адаптацией случаев из многолетней практики автора, что делает текст ориентированным на реальность и полезным для тех, кто хочет повысить уровень владения мастерством медиатора и переговорщика. Этому способствует также структурированный анализ кейсов и большое количество интригующих заданий для слушателей.

Книга будет понятна и полезна не только специалистам, но и всем тем, кто заинтересован в повышении качества жизни и успешности деятельности за счет продуктивного взаимодействия с партнерами во всех областях и оптимизации принимаемых решений.


В формате PDF A4 сохранён издательский макет.

Detailed info
Age restriction:
16+
Date added to LitRes:
12 July 2022
Date written:
2021
Size:
190 pp. 17 illustrations
ISBN:
978-5-6044886-7-6
Copyright:
Институт Мира и исследования конфликтов
Table of contents
Does the book violate the law?
Complain about book
Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия by Е. Н. Иванова — ebook, download epub, txt, mobi, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorite.
Quotes 5

КОНФЛИКТ – ЭТО ЭМОЦИОНАЛЬНО ЗАРЯЖЕННОЕ СТОЛКНОВЕНИЕ СТОРОН ПО ПОВОДУ РЕАЛЬНОГО ИЛИ ВООБРАЖАЕМОГО УЩЕМЛЕНИЯ ИНТЕРЕСОВ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ИЛИ В БУДУЩЕМ

+1autoreg867026902

Будьте осторожны при чтении книг о здоровье. Вы можете умереть от опечатки. Марк Твен

+1de.sliva

Например, Руслан мог сказать директрисе: «Вам досадно, что Ваша искренняя попытка помочь имениннице в праздновании была отвергнута, хотя Вы предложили ей отличный вариант разрешить ситуацию так, чтобы всем было удобно». А имениннице с веселой компанией мог выразить сочувствие и понимание таким образом: «Вас возмутило, что заплатив большие деньги и предупредив заранее о том, что будете отмечать день рождения, вы столкнулись с неожиданными претензиями и предложением

0autoreg867026902

Мне как-то задали замечательный вопрос: «А что мне делать, если, когда я слушаю партнера и думаю, то плохо запоминаю и пропускаю важные детали?» Ответ прост: сначала слушать и запоминать, а думать потом. Это просто, но не легко, так как идет против стереотипных привычек. Но, конечно, возможно и полезно – было бы желание.

0autoreg867026902

под интересами я понимаю следующее: интерес – это побудительная сила для вступления сторон в конфликт, определяющая их дальнейшее поведения в нем.

0informbelova

People who read this book also read

Отзывы 1

Сначала популярные
autoreg1086711267

Лучше, что видел за последние 5 лет. Особенно, ценность в том, что содержание связано с медиацией. Особенностью книги является и связь содержания с психологией.

Оставьте отзыв