Go to audiobook
Автор этой книги узнал о системе OKR от Энди Гроува, который работал менеджером в Intel. После тщательного изучения методики Джон Дорр предложил в 1999 году внедрить ее Google, на тот момент начинающей компании. Система зарекомендовала себя настолько хорошо, что вскоре ее стали широко применять Microsoft, Facebook и Amazon.
Система Objectives and Key Results предназначена для постановки приоритетных целей и грамотного управления текущими проектами. С ее помощью любой руководитель может определить ключевые цели для своего бизнеса в целом и для каждого из работников. Такой подход позволяет найти четкие ответы на важные вопросы: что необходимо делать прямо сейчас? Каких результатов надо достичь? Кто работает над поставленными целями?
В этой книге описаны главные принципы создания действенных OKR. Также автор рассказывает о ключевых элементах концепции CFR, предназначенных для налаживания оперативной обратной связи между сотрудниками и руководством.
Скачивайте эту книгу в удобном формате или читайте ее онлайн на ЛитРес!
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам – от Intel до Google – показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
OKR – цели и ключевые результаты (Objectives and Key Results). Это совместный протокол целеполагания для компаний, команд и сотрудников. Конечно, OKR – не панацея. Они не заменят здравомыслия, сильного лидерства и креативной рабочей культуры. Однако, если эти фундаментальные принципы работают, OKR помогут покорить вершины.
Эта система помогла Google и Intel показать значимый рост. Сейчас среди приверженцев OKR – AOL, Dropbox, LinkedIn, Oracle, Slack, Spotify и Twitter, а также такие известные за пределами Кремниевой долины компании, как BMW, Disney, Exxon и Samsung.
OKR дают лидерам прекрасный обзор и четкое понимание всего, что происходит в организации. Они ускоряют координацию и помогают компании фокусировать усилия и делают ее более гибкой.
Из книги вы узнаете:
• об основных характеристиках системы OKR и о том, как она превращает хорошие идеи в блестящее исполнение и удовлетворенность работой;
• об истории возникновения OKR в Intel под руководством Энди Гроува;
• о четырех «суперсилах» OKR: сосредоточенности, согласованности, мониторинге и стремлении к выдающимся результатам;
• как применять OKR в новом корпоративном мире;
• как OKR влияют на рабочую обстановку и как они облегчают и ускоряют изменения корпоративной культуры;
• о примерах применения OKR в дюжине абсолютно разных организаций – от социальной кампании Боно в Африке ONE Campaign до YouTube.
Из предисловия Ларри Пейджа, сооснователя Google:
Я пишу предисловия редко. Но в данном случае решил сделать исключение, потому что много лет назад Джон принес в Google этот удивительный подарок. OKR повысили наш рост в десять раз, причем не единожды. Благодаря им наша безумная цель – «организовать всю имеющуюся в мире информацию» – стала достижимой. Они позволили мне и всей компании держать руку на пульсе и контролировать ситуацию в самые важные периоды. И мне бы хотелось, чтобы люди узнали об этом.
На русском языке публикуется впервые.
Девяносто процентов экспериментов в данной области подтвердили, что грамотно сформулированные, амбициозные цели повышают продуктивность.
Подсчет Подсчитывая OKR, мы отмечаем свои достижения и обдумываем, что можно изменить в следующий раз. Низкая оценка требует переосмысления процесса. Стоит ли заниматься этой целью? Если да, что можно изменить для ее выполнения? На современных платформах оценку OKR производит система; цифры объективны, не предполагают человеческого вмешательства. На менее автоматизированных, доморощенных платформах пользователям придется производить собственные расчеты. Самый простой и надежный способ подсчитать
среди приверженцев OKR можно назвать AOL, Dropbox, LinkedIn, Oracle, Slack, Spotify и Twitter)
Жаль, что у меня не было этой книги девятнадцать лет назад, когда мы основали Google. Или даже раньше, когда моей единственной «компанией» был я сам! Хотя у меня всегда это получалось мучительно, хорошие идеи с блестящим исполнением – единственный способ творить чудеса. Для этого и нужен метод OKR1.
Современные работники «хотят, чтобы им давали новые возможности и чтобы их вдохновляли, а не указывали, что делать. Они хотят давать обратную связь своим менеджерам, а не ждать целый год, чтобы получить обратную связь от менеджеров. Они хотят обсуждать свои цели регулярно, делиться с другими и отслеживать достижения коллег» 142
Нещадное количество воды, крайне несистемное и нечеткое изложение. 90% времени на рассказ, насколько все крутые, с кем работал автор, на супер систему OKR, на кучу разных историй вокруг основной темы, на какие-то ненужные детали… А что конкретно делать и как делать, приходится по крупицам доставать из всего сумбура.
Книга привлекла мое внимание потому, что мы используем очень похожий процесс, который состоит из 2-ух циклов: годового и квартального циклов анализа и планирования. Каждый год мы актуализируем цели компании верхнего уровня и вносим их в систему, затем те, кто отвечает за их достижение (у каждого топа по 3-5 целей) привязывают ним задачи, реализация которых продвинет компанию в достижении этих целей. А потом мы смотрим, какие цели в зеленой/жёлтой/красной зонах и что произошло с задачами, за счет которых они должны были быть достигнуты. Про подробности нашей системы, наверное нужно писать не здесь :)
В общем, реально очень похоже, есть пара моментов, над которыми я подумаю встроить/не встроить их в нашу систему. И есть кое-что, о чем в книге нет ничего, но у нас работает хорошо :)
И да, можно было изложить суть намного короче. Тем не менее, книгу лучше прочитать, чем нет.
Простая идея и невероятное количество воды и невнятный историй. Как будто ребёнок писал и мысль его двигалась в самых разнообразных направлениях. Ощущение что перед автором стояла цель сдать определенное количество слов.
Стартаперам книга зайдет. Но остальным может не понравиться, что кроме стартаперских кейсов в ней почти ничего нет. Есть интересные идеи, но их тягостно искать в этой скукоте. И восхваления в таком количестве утомляют. Революционного и прорывного там ничего.
Для меня – важная книга. Важно содержимое, идеи, подходы. Полностью разделяю отношение к амбициозным целям: они для того и амбициозные, что ой не факт, что мы их достигнем, перевыполним и отрапортуем о высоких показателях. Важно не это важно направление и честное приложение усилий. Если амбициозную цель выполнили на 70% – это не позор, а wow результат. Если на 40-60%, то это не повод сдаваться или кого-то наказать, а это повод критично и честно посмотреть на сделанное, сделать коррективы, поставить новую цель и вперед.
При этом всем написанное выше не про бонусы, а про желание достичь цели.
Очень запомнился пример с целями по Chrome: два года 2008-2009 амбициозные цели не достигались и в итоге в 2010 году прорывной успех!
Пишу это и читал книгу не в «розовых» очках. Понятно, что все сложнее на своей практике. Также понятно, что OKR стоит серьезно рассматривать для внедрения в компаниях.
Отзывы 24