У меня есть ВСЕ книги, касающиеся обработки возражений.
Казалось бы, ну что нового можно почерпнуть из очередного издания на тему?
Да вот только тема настолько важная, что даже крупицы новых знаний и идей способны принести как менеджеру по продажам, так и компании в целом большие деньги.
И автор смог меня удивить.
Он вообще не слишком следует традиционному пути, когда приводятся наиболее высокочастотные возражения и способы их обработки.
Нам предлагают посмотреть на эту тему СВЕРХУ, СБОКУ, В ГЛУБИНУ и так далее.
Ну да, «большое видится на расстоянии»…
И, главное, типичные страхи рассеиваются, когда вместо черного ящика видны внутренности механизма возникновения возражений.
Есть что перечитывать. И обсудить с коллегами.
Спасибо!
Прочитал 70% книги, вовремя остановился и прекратил чтение. Никакой конкретики, много воды, одна и та же идея обсасывается по 10 раз. Если вы любите тяжелый текст, пространные рассуждения, непонятные и ненужные схемы в стиле Кови – эта книга для вас. Пара идей в книге есть, но их можно почерпнуть в ознакомительном фрагменте. Покупку не рекомендую.
Юрий Крюков, где-же вовремя, 70% прочли, как минимальный план выполнили. Не раскусили что вода, больше 2/3 от объема сделали работы((
А мне книга очень понравилась. Автор смотрит на порядком изъезженную тему под новым углом. Здесь практически нет готовых сценариев, диалогов. Раскрывается сама суть возражений. Рассказывается о том, как работает мозг продавца во время общения с потенциальным клиентом. Почему продавцы боятся возражений?
Книга крайне полезная.
Reviews of the book «Техники работы с возражениями», 3 reviews