Reviews of the book «Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?», 3 reviews

Я работаю в риэлторской конторе, потому купила такой пособник, чтобы лучше работалось в этой сфере. Мне объясняли на словах, советовали, как лучше это сделать, но это совсем было не то. В книге всё грамотно преподнесено и понятно. Стараюсь практиковать на деле.

Умение удержать клиента, даже если сделка в данный момент не состоялась =– это настоящее искусство. Об этом и говорится в книге. В ней подробно описан процесс последовательности действий для выполнения удержания и установки с клиентом хороших отношений

По работе я постоянно читаю подобную литературу. В этой книге я узнала много нового и уже применяю эти знания в деле. Спасибо автору за такую полезную книгу: буду теперь к ней обращаться.