Postponed
Cart
My books
Log in
Как вести бизнес-тренинги?
Харизма и бизнес-презентации
Наставничество
Сборник ролевых игр для тренингов по продажам
Мастерство продажи
Стратегии переговоров
PR-поддержка внутренних изменений
PR для птиц высокого полета. 18 фишек для раскрутки топ-менеджеров, чиновников, звезд, etc
Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом
Обучение и развитие менеджеров отдела продаж
Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности
Разрешение конфликтов
100 возражений. бизнес и продажи
Навыки жестких переговоров
Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Эффект звонка: как договориться по телефону?
Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
Как проводить тренинги: 50 вопросов и заданий. Аттестация бизнес-тренеров, тренинг тренеров «СОТНЯ»
Влияние и противостояние манипуляции в продажах
Личная эффективность руководителя
Лекции по основам технологий деловой коммуникации
Начинающему тренеру
Как организовать продажи на удаленке
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом