Volume 392 pages
2023 year
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
About the book
Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.
Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:
• привлечь новых сотрудников и клиентов;
• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;
• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;
• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;
• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Я эксперт по комьюнити-маркетингу, помогала более 42 сообществам в том или ином формате и вот что хочу сказать:
1. Это единственная в России книга по системного построению сообществ. В ней очень хорошо рассказано и про путь участника сообщества и про то, какими инструментами решать задачи сообщества. А самое главное — разобраны и переведены зарубежные фреймворки. Это важно, так как в России нет своей методологии, а там более 25 летний опыт.
2. Книга легко читается и будет интересна как новичку, так и опытному комьюнити-менеджеру (он 100% найдет в ней для себя новые решения).
3. Книга помогает синхронизироваться российскому рынку, который довольно-таки разрозненный до сих пор и среди специалистов и работодателей до сих пор нет единого понимания к задачам комьюнити, должностным обязанностям таких специалистов. Ее идеально использовать, чтобы своему руководителю аргументировать те или иные свои действия.
4. Книга вне времени: то есть она будет актуальна и сегодня и еще года три точно
5. Если пошагово идти по книге и прописывать действия по отношению к своему сообществу и использовать предложенные шаги, то в итоге будет классная стройная концепция на несколько лет.
Спасибо авторам за труд.
Он великолепный и так был нужен на российском рынке?
Книга актуальна сейчас и будет актуальна еще долгое время. Дело в том, что сообщества создают не только в сетях Сообщества организуют уже физические (как поселения - кластеры) Как это начинать, какие нюансы организации учитывать в этой книге, которую надо изучать. Нужная тема, нужная книга
Артур Восканян, Привет! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что издание оказалось полезным для вас :)
Эта книга является незаменимой для тех, кто занимается PR и SMM. Изложены фундаментальные знания, которые станут основы для нового уровня понимания механизмов построения и развитием страниц брендов в соц сетях. Мало просто набрать подписчиков, важно, чтобы страница стала сообществом. И именно эта книга поможет вам в этом.
reg, Спасибо за отзыв отработанный))
Книга-учебник, наполненная практическими советами и стратегиями, которые можно применить в любом объединении людей, и увидеть, как совместные усилия и общие ценности могут привести к значительным изменениям и улучшениям в самых разных сферах жизни.
Создание сообществ - растущий тренд.
Авторы собрали материал, который превратил книгу о сообществах в учебник. Я строю сообщества, консультирую и рекомендую эту книгу всем - опытным и только начинающим комьюнити-специалистам.
Для меня эта книга - справочник. Законспектировала и постоянно к ней возвращаюсь за подтверждением своих решений, за вдохновением.
Благодарю авторов за титанический труд. Восхищаюсь результатом, не представляю, как можно было создать настолько полный учебник комьюнити-менеджмента тогда, когда рынок только-только начал развиваться в РФ.
Чтобы сообщество было успешным, у его лидеров и менеджеров должно быть ясное понимание того, почему участники сообщества хотят быть частью комьюнити, почему им важно общаться именно с этими людьми, что их мотивирует, какую эмоциональную отдачу они получают от сообщества. Это позволяет создавать более популярные активности и эффективнее удерживать участников в сообществе.
Евгений Резницкий, Дарья Сталь Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
В жизни, развитии и структуре сообществ есть свои закономерности, но каждое сообщество, как любой живой организм, уникально и неповторимо.
2. ЕСЛИ У ВАС СИЛЬНО МЕНЬШЕ 1 % АКТИВНЫХ УЧАСТНИКОВ! – ВЫ ЧТО-ТО ДЕЛАЕТЕ НЕ ТАК. Не обозначили цель сообщества, не работаете с ядром, недостаточно вовлекаете сообщников в жизнь комьюнити, плохо изучили интересы и потребности своих участников. Возможно, что у сообщества вообще нет комьюнити-менеджера.
Сообщество – это группа заинтересованных друг в друге людей, которые обладают сходной идентичностью: общие цели, одинаковые ценности, близкий жизненный опыт. Участники группы заинтересованы в совместных действиях для достижения общих целей, которые отражают ценности этого объединения.
Reviews, 5 reviews5