Reviews of the book «CALL-центры и компьютерная телефония», 1 review

Отличная книга для профессионалов из сферы телекоммуникаций. Свежая информация. Доступно рассказывается о принципах работы контакт-центров последнего поколения и новых технологиях в услугах связи.

Log in, to rate the book and leave a review
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
02 September 2014
Writing date:
2006
Volume:
367 p.
ISBN:
5-8206-0105-7
Total size:
2.9 МБ
Total number of pages:
367
Copyright holder:
БХВ-Петербург
Download format:
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 906 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 979 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 5135 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 119 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 19 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 7078 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,8 на основе 429 оценок
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 329 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 70 оценок