Reviews of the book «CALL-центры и компьютерная телефония», 1 review

Отличная книга для профессионалов из сферы телекоммуникаций. Свежая информация. Доступно рассказывается о принципах работы контакт-центров последнего поколения и новых технологиях в услугах связи.

Log in, to rate the book and leave a review
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
02 September 2014
Writing date:
2006
Volume:
367 p.
ISBN:
5-8206-0105-7
Total size:
2.9 МБ
Total number of pages:
367
Copyright holder:
БХВ-Петербург
Download format:
Draft
Средний рейтинг 4,9 на основе 143 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 989 оценок
Text
Средний рейтинг 5 на основе 212 оценок
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 169 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 1043 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 1785 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,9 на основе 145 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 5191 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,9 на основе 395 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 699 оценок