Read the book: «Стиль»

Введение

Если женщина меняет причёску, значит скоро изменит жизнь.

Коко Шанель.

Важность прически заключается в том, что она является неотъемлемой частью образа и имиджа женщины, оказывая значительное влияние на ее самочувствие, уверенность и внутреннее состояние. Волосы играют практически ключевую роль в нашем внешнем проявлении.

Прическа является способом выражения индивидуальности и стиля, помогает подчеркнуть уникальные черты лица, особенности личности и характера, передать определенное сообщение через внешний вид. Более того волосы имеют огромное значение для самооценки и уверенности в себе. Правильно подобранная прическа может значительно улучшить настроение, а вот неудачный эксперимент наоборот способен окончательно выбить из колеи.

Общее визуальное воздействие волос очень велико и составляет значительную часть от целостного визуального восприятия образа. С помощью новой прически можно изменить внешний вид, создать стиль и придать характер, а также создать нужное впечатление о личности женщины. Это общепризнанный символ изменений и нового начала. Изменение прически часто ассоциируется с новым этапом в жизни, новыми возможностями и переменами. Это символизирует готовность к новым вызовам и всегда вызывает бурный отклик у вашего окружения. Волосы, как ключевой элемент внешнего облика, делают его запоминающимся и выразительным.

Я для себя, среди различных профессий бьюти индустрии, выбрала парикмахерское искусство именно из-за масштаба влияния на внешность и значимости прически для образа в целом.

Но, наверняка при прочтении аннотации у многих возникнет вопрос: “У меня и так не хватает времени. Какая еще коуч-сессия по подготовке к походу в парикмахерскую?!”

Клиент радуется, если удалось записаться на удобное время и поближе к дому.

Мастерам совершенно некогда проводить обстоятельные бесплатные консультации, особенно когда в салоне поток гостей и “время – деньги”.

Справедливо.

А сейчас предлагаю немного отвлечься от мыслей о насущном и подумать о цели и смысловом посыле внешнего образа.

Стиль это наш эмоциональный гардероб. Та эмоция и посыл, который мы транслируем окружающим. Собственно наше лицо всегда выражает наши эмоции, даже без макияжа и прически. То есть, даже когда вы всей душой за естественность, ваш внешний вид все равно передает окружающим определенный месседж.

И для всех нас имеет принципиальное значение то, какой именно посыл мы транслируем. В условиях современной реальности и жесткой конкуренции отсутствие стиля к сожалению может подсвечивать окружающим лень и безответственность, отсутствие желания развиваться и совершенствоваться.

Мы каждый день общаемся и взаимодействуем. Каждый день мы работаем над нашими приоритетами в разных направлениях. Окружающие нас люди могут быть совершенно разными, отличаться своим мировоззрением, социальным статусом и отношением к нам. Но для нас принципиально важно получить максимально выгодный результат от каждого взаимодействия, чтобы эффективнее работать над своими приоритетами и быстрее добиваться поставленных целей.

И, если в данный момент создание стиля не значится среди основных приоритетов, зачем тратить ценные ресурсы, особенно наше драгоценное время, на такое, на первый взгляд, бесполезное занятие, как коуч-сессия по подбору стиля, когда у нас и так много действительно важных и значимых целей?

Уже чувствую накатившую волну возражений и негатива.

Кто-то скажет – "Это просто не мое". “Мне это не интересно – я делом занимаюсь.”

Кто-то возразит – "Да, я слежу за собой, а толку?" "Есть ли в этом смысл?"

И действительно – неуместный образ может быть намного хуже отсутствия стиля.

Например, образ "на работу" и "на свидание" нужен совершенно разный. Внешний вид "на работу" для офисного сотрудника и для представителя творческой профессии может кардинально отличаться и по технике исполнения, и по интенсивности оттенков, и по направлению цветовой гаммы. Теория цветотипов будет ориентиром лишь частично и очень поверхностно. Например, типичная весна, на которой очень вульгарно и вызывающе смотрятся яркие и кричащие цвета в образе и действительно будут совершенно не уместными для офисного работника, может использовать как выгодное преимущество особенность своего цветотипа, когда ей наоборот нужно выделиться или показать свою креативность и уникальность в творческой профессии. Таким образом, сделав яркий фантазийный макияж и креативное окрашивание, которые будут смотреться в сочетании с ее внешностью еще ярче и выразительнее, она сможет обойти конкурентов и получить более выгодный контракт.

Так мы и подошли к сути вопроса – "Как же образ может влиять на нашу жизнь?"

Каждый день нашей жизни наполнен тысячей различных вопросов. Мечтаем встретить свою вторую половинку или вернуть романтику и страсть в отношения. Мечтаем выглядеть на миллион, но зачастую вынуждены ограничить свои траты. И с возрастом беспокойство только нарастает – в контексте внешности время всегда играет против нас.

Как можно перестать беспокоиться и получать от жизни больше удовольствия?

Я представляю вашему вниманию свою систему по подбору стиля из пяти сократовских вопросов. В этой книге я поделюсь своим видением не только "как" правильно подбирать наиболее выигрышный образ, но и помочь вам понять "зачем" нужно это делать, помочь вам лучше понять себя, обрести уверенность в себе и удовольствие свободы творческого самовыражения. Откройте новый источник вдохновения и радости – и возможно сможете изменить вашу жизнь к лучшему и стать счастливее.

Глава 1. Распространенные причины недовольства образом.

Красота – это грозное оружие!

Коко Шанель.

Но прежде, чем примерять новые образы, неплохо бы уточнить – с какими проблемами можно столкнуться?

При смене имиджа клиентки обычно испытывают различные сомнения. Например, страх перед изменениями, что результат может не соответствовать ожиданиям. Неуверенность в выборе, вдруг новая стрижка или окрашивание не подойдут. Опасения перед негативными последствиями, такими как реакция окружения на новый образ.

Возлагают на мастера определенные надежды, а также испытывают не всегда реалистичные ожидания. Клиенты надеются на улучшение своего облика, придание внешнему виду свежести и новизны. Ожидают, что новый имидж поможет им почувствовать себя увереннее и привлекательнее, обеспечит получение комплиментов и положительных откликов от окружающих.

Только мастера сами частенько теряются в собственных страхах и сомнениях.

Мастер может испытывать страх перед кардинальным изменением внешности клиента, опасаясь, что последний не будет доволен результатом и это отразится на репутации парикмахера. Даже опытный профессионал может чувствовать тревогу и неуверенность в своих способностях, опасаясь неудовлетворения клиента. Мастер может сомневаться в выборе формы стрижки или цвета красителя, боясь, что результат может не соответствовать ожиданиям клиента. Сомнения заставляют испытывать давление и неуверенность в своем профессионализме, как и опасения сделать неправильный выбор. Парикмахер может чувствовать ответственность и беспокойство за результат работы, опасаясь разочаровать клиента. Ведь сложно гарантировать положительные отклики окружающих на новый образ, особенно если изменения очень значительные. А если клиент наоборот не готов к радикальным изменениям, сложнее улучшить самочувствие и помочь почувствовать себя увереннее. Не получится придать образу свежесть и новизну, если клиент всегда ограничивается простым подравниванием кончиков.

Все хотят быть услышанными и понятыми. Клиенты ожидают, чтобы мастер выслушал их пожелания и понял их эмоциональные потребности. Испытывают желание чувствовать себя уютно и комфортно, чтобы процесс изменения имиджа проходил в приятной атмосфере. Мастера мечтают выстроить длительные и доверительные отношения с клиентами, где они могут чувствовать тепло и поддержку, не боятся проявлять себя.

Клиенты хотят чувствовать себя уверенно, привлекательно и получить поддержку в процессе изменения своего имиджа. Они ищут профессионализм, понимание и эмоциональную подпитку от своего мастера, чтобы создать образ, который будет отражать их личность и стиль.

Но мастерам трудно выслушивать и понимать клиентов, особенно если нет времени или эмоциональных ресурсов. Может быть сложно создать уютную и комфортную атмосферу в парикмахерской, особенно если мастер сам сталкивается с неожиданными ситуациями, давлением со стороны руководства или стрессом. Парикмахер также может столкнуться с трудностями в установлении доверительных отношений из-за своего эмоционального выгорания или усталости, что затрудняет его способность эмпатии и пониманию клиента.

Важно, чтобы мастера уделяли больше внимание СВОИМ эмоциональным потребностям, находили способы справляться со стрессом и усталостью, чтобы в результате уже обеспечивать клиентам поддержку, понимание и комфорт во время посещения салона красоты.

Есть множество неплохих и рабочих советов на тему улучшения коммуникации между мастерами и клиентам.

Парикмахер-стилист может предложить клиенту небольшие изменения, добавив текстуру или объем, чтобы придать образу новизну и свежесть.

Мастер по реконструкции волос может поддержать клиента, предложив небольшие, но значимые изменения, которые помогут ему почувствовать себя увереннее.

Колорист может поощрить клиента на эксперименты с образом, подчеркнув его индивидуальность и стиль, даже при незначительных изменениях.

Но, иногда все же сбывается худший кошмар любого мастера индустрии красоты.

КЛИЕНТУ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Что делать? Бегите 😂

Убегая, крикните ему, что сам виноват 😜

Ладно-ладно, не бегите, просто притворитесь, что у вас сердечный приступ, чтобы клиент сам убежал.

А если серьезно, это один из самых сильных страхов как мастера, так и клиента. Ведь весь смысл обращения в салон красоты, это радость и удовольствие от нового образа. И клиенты и мастера хотят, чтобы все получилось и все были довольны. Я сама пережила все эти страхи и как клиент, и как мастер. Помню то самое ощущение парикмахера, когда клиенту что-то не нравится, оно буквально на подкожном уровне проявляется, причем моментально, даже без слов. И потом спрашивать страшно до ужаса, потому что вроде как может и пронесёт. Да и вообще боязно услышать правду, потому что непонятно, что делать то в итоге.