Тамара Леонидовна Воротынцева

17 subscribers
We'll send a notification about new books, audiobooks, podcasts

Popular books

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принципТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Average rating 3,7 based on 3 ratings
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принципТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Average rating 3 based on 2 ratings
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принципТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Average rating 4 based on 5 ratings
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и вниманиеТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Average rating 4,4 based on 23 ratings

All books by the author

    Books by Тамара Леонидовна Воротынцева can be downloaded in fb2, txt, epub, pdf formats or read online.
    Log in, to leave a review

    Quotes

    Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип

    Text
    Average rating 4 based on 5 ratings

    писка с клиентами – сфера, в которой очень важны оперативность, результат, выдерживание стандартов общения и способность при любом количестве писем, вопросов и просьб оставаться полезным и доброжелательным. А для этого нужны выверенные инструменты письменной коммуникации.

    Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

    Text
    Average rating 4,4 based on 23 ratings

    1. Каждому клиенту оказывать искреннее уважение и проявлять к нему персональное внимание. 2. Уважать время клиента. 3. Помогать клиенту в решении вопроса, с которым он обратился. 4. Уметь решать конфликтные ситуации.

    Similar authors

    Анна Юрьевна Синёва
    1 book
    Владимир Петров
    37 books
    Коллектив авторов
    9554 books
    Екатерина Владимировна Рунова
    2 books
    Андраник Сумбатович Акопов
    2 books