Irina Che
Ждала литературу на эту тему. Автору спасибо за вклад в развитие комьюнити менеджмента.
Контент достаточно простой. Не хватило детализации и кейсов.
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
AudioListen to sample
Mark as finished
- Duration: 4 hrs. 11 min. 51 sec.
- Genre: Online marketing, Customer service, Loyalty, Customer relations, Attracting customers, Just business
Book description
Всем, кто интересуется комьюнити – менеджментом обязательно к прослушиванию!
Это первое руководство по комьюнити – менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вовлеченность;
– защититься от троллинга;
– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
– воодушевить участников на ожидаемые действия.
Аудиокнига содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Копирайт© Титов В.О., 2019
© ООО «Издательство АСТ», 2019
© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2019
Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
Detailed info
- Age restriction:
- 16+
- Date added to LitRes:
- 01 August 2019
- Date written:
- 2019
- Duration:
- 4 hrs. 11 min. 51 sec.
Does the book violate the law?
Complain about bookКомьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ by Влад Титов — download audio book in mp3 or listen online for free.
Elena Vorobei
Интересный обзор темы, все структурно, легко и понятно. Здорово выделить такую структурную единицу в компании как большой, так и маленькой. Зная эти Основы, можно с пониманием выращивать сообщество. Благодарю автора и Литрес за книгу! Воодушевляюще!!!
removed_sunshineandriy
Давно ожидал на книгу этой тематики.
В наше время очень важно не только создавать контент, но и уметь собирать возле себя единомышленников. Рад что книга вышла и в аудиофрмате. Советую к прочтению всех, кто занимается продажами, пиаром и брендингом.
Елена Шаповалюк
Ну вот, первая реально полезная книга по вопросу, как активировать людей в группе. Сразу стало понятно почему до этого не срабатывало.
Ксения Ловушкина
Классная книга. Полезные знания.
Автор все подробно рассказывает и даёт инструменты для работы.Рекомендую почитать начинающим комьюнити менеджерам.
Оставьте отзыв
Quotes 4
В условиях высокой конкуренции между продуктами сравнимого качества и равной цены клиент делает неосознанный выбор в пользу той или иной компании именно благодаря силе и окраске эмоций, которые возникают в его голове при встрече с продуктом компании.
anna-eaglet
ваши слова воспримет каждый участвующий в беседе, как их воспримут молчаливые читатели, как вы будете действовать, если к беседе подключатся участники с другой точкой зрения».
vasilina7968
www.facebook.com/groups/smpoint/
autoreg1062263575
В условиях высокой конкуренции между продуктами сравнимого качества и равной цены клиент делает неосознанный выбор в
harchenko
What do you want to complain about?
Message sent
We have received your message.
Our moderators will check the book
as soon as possible.
Thank you for your help.
Our moderators will check the book
as soon as possible.
Thank you for your help.
Message already sent
We have already received your message.
Our moderators will check the book
as soon as possible.
Thank you for your help.
Our moderators will check the book
as soon as possible.
Thank you for your help.
Отзывы 7