Блог: как с его помощью продавать свои товары и услуги?

В большинстве случаев, когда я слышу вопрос, связанный с негативом, он звучит так: могу ли я, не стесняясь, удалять людей, которые меня бесят? Ответ простой: можете. Обычно сммщиков и маркетологов учат, что вы должны отрабатывать негатив: уточнить, что у человека болит, решить его проблему и превратить его из своего недоброжелателя в своего сторонника. Это все замечательно работает, до тех пор, пока вы компания, а не человек. Большинство коллег со мной, возможно, не согласится, но мое четкое убеждение – когда ты человек, ты должен вести себя как... Next