Quote from the book "Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах"

Для того чтобы избежать потери информации с течением времени, каждую повторную беседу с клиентом желательно начинать с освежения старой информации – повторения того, о чем вы говорили, какие выгодные ситуации были найдены и каким образом вы решаете эти проблемы лучше остальных.