Как перестать плакать, когда слёзы приходят раньше слов и мешают говорить, работать или защищать свои границы? Эта практическая книга поможет понять, что может стоять за эмоциональной реакцией, пройти острую волну без стыда и вернуть себе возможность выбирать следующий шаг. Вы освоите протокол «ОПОРА», научитесь отличать факт от болезненного вывода, переводить слёзы в потребность и действие, просить паузу и возвращаться к важному разговору. В финале — спокойный план на 24 часа, 7 и 30 дней и ясные признаки того, когда нужна профессиональная помощь.