Book duration 4 h. 38 min.
2023 year
12+
About the book
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы.
С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.
Эта аудиокнига для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.
Other versions of the book
Reviews, 14 reviews14
Мемуары Нины Зверевой, которые она же сама и зачитывает. Читает я так поняла не по тексту, а добавляя еще от себя. Книга поверхностная и непрактичная. Постоянно реклама школы, мол приходите, там и научим. Да, задания в конце главы даются, но в самой главе были только личные истории. В первой части очень часто упоминаются подростки, во второй упор на глав регионов. Для кого книга? Наверно, будет интересно тем, кто интересуется журналистикой или лично автором. Интонирование странное не впопад, удивлена отзывам.
Как думаете - если интересную книгу читает автор, который сам по себе - интересен - книга от этого выиграет?
Озвучка от - Нины Зверевой - профессионального ведущего, диктора, тренера публичных коммуникаций - просто шикарна. Она мастер слова. Мастер выступать, мастер интонаций и это ее текст - поэтому все идет от сердца.
Книга очень практична. Каждая глава заканчивается простым заданием - выполнение которого закрепляет навык.
Книга вполне может стать настольной.
Даже если из всей книги взять один навык (а в ней 20 глав 20 навыков) - она уже будет бесценной.
Я к примеру взял навык про «есть три причины» :)
Есть три причины изучить эту книгу:
1. Через вопросы мы можем повысить качество коммуникации и в бытовом общении, и в переговорах и в публичных выступлениях
2. Книга учит не только ставить и задавать правильные вопросы, но и отвечать смело на сложные вопросы и правильно на глупые или легкие вопросы
3. А в третих - это просто интересно !
Книга интересна, полезна, много чего буду применять в профессии и жизни. Балл снижен за количество саморекламмы автора и его продукта
Спасибо. Почерпнула несколько полезных мыслей. Обязательно применю на практике. Если вы чувствуете, что совсем плохо с общением, то книга очень поможет. Для продвинутых переговорщиков пару мыслей тоже найдете.
Снизила балл за то, что автор говорит, что очень стеснялась, что из города миллионника, а не из Москвы. Очень неприятно было, я вот всегда обожала наш город. Да, Москва тоже хороший город, но чтобы прям стесняться происхождения из такого топового города...??? И в этой же главе автор даёт совет избегать трогать тему происхождения.
Супер! Слушала на скорости с упоением. Обязательно к прочтению всеми управленцами. Рекомендую своему окружению. Очарована автором.
– Представьте, что цели вы не достигли. Если оценить по шкале от 1 до 10 степень вашего расстройства, сколько баллов вы поставите? А что можно сделать, чтобы их стало вдвое меньше?
В психологии есть понятие «рефрейминг
А вот еще один пример полезного применения вопроса наповал (точнее, моделирования ситуации «наповал»). На интернет-форуме женщин, которые лечились от бесплодия, никогда не было недостатка в участницах. Увы, статистика показывает: в современном мире