Book duration 13 h. 10 min.
2021 year
16+
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
About the book
«Смелость – всегда действие, а не мысль. Мысленно научиться смелости невозможно.»
Почему мы покупаем ненужное и отказываемся от выгодных предложений? Ответ кроется не в логике, а в глубинах нашего сознания, сформированного эволюцией. Наш мозг, веками учившийся спасаться от леопардов, теперь попадает в искусно расставленные маркетинговые ловушки. Николай Молчанов приглашает вас в увлекательное расследование, где законы психологии потребителя оживают на примерах из нашей реальности и даже в истории Люка Скайуокера. Это путешествие в сердце принятия решений, где древние инстинкты встречаются с современными торговыми стратегиями.
«Если хотите, чтобы люди совершили какое-то действие, облегчите выполнение этого действия.»
«В программах лояльности важно ощущение, что процесс накопления баллов уже запущен… Создайте иллюзию начала процесса покупки.»
«Поэтому – „черные карты“, уровень „профи“ – раздавайте статусы. Для компании они не значат практически ничего. А для покупателя – очень многое.»
«„Халява“ отключает мысли о негативных характеристиках товара. Поэтому – не „минимальная цена“, а „кусочек бесплатного + большая цена“.»
Автор Николай Молчанов мастерски объединяет фундаментальные исследования с живыми, понятными каждому примерами из жизни. Читатели отмечают, что книга читается на одном дыхании – как увлекательный нон-фикшн, но при этом дает мощный практический инструментарий. Это концентрированный опыт лучших авторов по психологии влияния, адаптированный для русскоязычной аудитории и подкрепленный личным опытом автора.
На какие вопросы вы найдете ответы в этой книге?
– Как заставить продукт продавать себя сам, играя на наших инстинктах?
– Почему статус и «халява» – мощнее любой скидки?
– Как превратить случайного зрителя в преданного покупателя, используя принципы эволюционной психологии?
– Какие психологические триггеры заставляют нас совершать импульсивные покупки?
– Как принять правильное решение в мире, где на ваш выбор влияют сотни неочевидных факторов?
Аудиокнига – Погрузитесь в мир психологии потребления с идеальной озвучкой, слушайте в дороге или на отдыхе.
Электронная книга – Изучайте законы маркетинга с вашего любимого устройства, чтобы всегда иметь под рукой ценные советы.
Доступен бесплатный ознакомительный фрагмент – Начните читать или слушать прямо сейчас и убедитесь в практической пользе этой книги.
Other versions of the book
сильно человеческая психология влияет на экономические решения. Как оказалось, наши решения далеко не всегда логичны и рациональны. Это заметно во всех сферах жизни, в том числе
Book description
Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»!
Поведение человека покупающего – неизведанная территория для маркетологов и продаванов.
В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.
Перед вами – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.
Николай Молчанов – кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.
Он объясняет:
– По каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании – от разработки продукта до управления бизнес-процессами.
– Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?
– Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?
– В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?