Вы знаете своё дело, но перед новой задачей будто снова становитесь новичком? Эта книга поможет разобраться, на что может опираться уверенность, когда сомнения ещё остаются. Мира Ренн предлагает начать с конкретного действия: увидеть уже доступные умения, уточнить пробелы и подготовить посильную попытку. В семи главах вы узнаете, как отличать понятность чужого объяснения от собственного навыка, пользоваться подсказками без стыда, просить точную обратную связь и исправлять ошибку, не обнуляя весь предыдущий опыт. На примерах сотрудницы библиотеки и начинающего любителя видеомонтажа показано, как честно говорить о своих возможностях, принимать подходящую помощь и ограничивать обещания. Оригинальные упражнения и план на день, неделю и месяц помогут замечать реальные изменения в работе. Здесь нет требования стать безошибочным, скрывать незнание или соглашаться на любую ответственность. Есть способ учиться действовать надёжнее. При подготовке текста к публикации использовалась нейросеть.