Popular first
Оказывается, жалоба, это очень ценная информация.
Не смотря на краткость изложения материала, в книге четко выстроена последовательность работы с клиентом и организация работы компаний с жалобами.
Краткое изложение как чек лист очень четко показывает как выстроить работу с жалобами чтобы и дальше сотрудничать с клиентами.
Log in, to rate the book and leave a review
$2.72
Genres and tags
Age restriction:
16+Release date on Litres:
23 April 2020Writing date:
2020Duration:
35 min. 16 sec. ISBN:
978-5-535-56668-9Narrator:
Copyright holder:
Смарт РидингPart of the series "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"
Reviews of the audiobook «Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер», 2 reviews