Quote from the book "Разделяя боль. Опыт психолога МЧС, который пригодится каждому"

Стивен Кови, известный американский лектор и автор книг по психологии управления, пишет: «Я для себя вывел такую пословицу: сначала стремитесь понять, потом – быть понятым