Quote from the book "Жалоба – это подарок"

Жалоба – это подарок

Жалоба – это подарок

Клаус Мёллер

et al.

16

24

$7.14

Genres and tags

A successful businessBusiness managementCustomer relationsCustomer serviceEffective leadershipForeign business booksManagement and personnelThe consumer marketWorking with customers

Age restriction:

16+

Release date on Litres:

17 August 2016

Writing date:

2008

Duration:

7 h. 21 min. 21 sec.

ISBN:

978-5-9693-0174-0

Translator:

Анна Логвинская

Narrator:

Станислав Концевич

Copyright holder:

Олимп-Бизнес

Download format:

People listen to this with this book

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения Майкл Ливайн

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул

Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности

Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности Джино Викман

Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга

Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга Генри Нив

Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества

Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества Масааки Имаи

Цель-Действие-Результат. 7 простых шагов к жизни, наполненной смыслом

Цель-Действие-Результат. 7 простых шагов к жизни, наполненной смыслом Владимир Моженков

Воодушевление отделов продаж. Инструменты нематериальной мотивации

Воодушевление отделов продаж. Инструменты нематериальной мотивации Maxim Batyrev and others

Other books by the author

Жалоба – это подарок

Жалоба – это подарок Клаус Мёллер and others

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Клаус Мёллер and others