Quote from the book "Сила уверенности в себе"

Каждый раз, когда происходит событие, обычно вызывающее у вас негативные эмоции, сознательно сдерживайте свою ответную реакцию и заставляйте себя не обращать на него внимания. Улыбнитесь, сделайте глубокий вдох и сохраняйте спокойствие. Чем больше вы будете практиковаться, тем лучше вам станет это удаваться