Основной контент книги Сервис как часть личного бренда
Podcast
Episode duration 43 min.
2022 year
Сервис как часть личного бренда
author
Студия Red Barn
About the podcast
Зачем писать письма Деду Морозу? И когда лучше дарить подарки клиентам? Можно ли ставить смайлики в переписке? Чем опасно выгорание у клиентского менеджера? Как работать с негативным откликом? Нужно ли пиарщику верить в продукт заказчика? Как тестировать сервисные навыки у сотрудников? И на ком держится сервис в компании? Основатель PR-агентства Екатерина Макарова объясняет, зачем информировать клиентов о течении внутренних процессов и звонить им в презентабельном виде. Создание витрины вашего интернет-магазина: https://clck.ru/32GGvK Спонсор сезона: 2can — единая платформа для ведения бизнеса: прием платежей, касса, витрина, аналитика, управление товарами и остатками: https://clck.ru/32GJ5H
Last update:
17 June 2024
Log in, to rate the book and leave a review
Age restriction:
0+Release date on Litres:
17 June 2024Writing date:
04 November 2022Duration:
43 min. 56 sec. Publisher: