Основной контент книги Организация WOW-сервиса
Podcast

Episode duration 43 min.

2022 year

0+

Организация WOW-сервиса

About the podcast

Как вернуть клиента после негативного взаимодействия с заведением? Что такое «потребительский терроризм»? Можно ли оцифровать сервис? Как быть с потребителями, которые системно недовольны оказанием услуг? Нужно ли отстаивать свою правоту перед клиентами? И как оценить их удовлетворенность? Серийный предприниматель и эксперт по сервису Ксения Чудина рассказывает о том, как любовь к людям помогает оказывать услуги суперуровня. Бесконтактные платежи на Android-смартфоне: https://clck.ru/32GGzt Спонсор сезона: 2can — единая платформа для ведения бизнеса: прием платежей, касса, витрина, аналитика, управление товарами и остатками: https://clck.ru/32GJ5H

Last update:
17 June 2024
What is a podcast?
Log in, to rate the book and leave a review
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
17 June 2024
Writing date:
28 October 2022
Duration:
43 min. 13 sec.
Copyright holders:
Студия Red Barn, Автор
Download format:
1x