Episode duration 44 мин.
2023 year
Почему основа хорошего сервиса — дать клиенту возможность честно говорить о том, что ему не нравится? Что такое позиция «взрослый — взрослый» в общении с клиентом? Как масштабировать бизнес по пошиву одежды, не теряя индивидуального подхода? Рассказывает гардеробный психолог Алена Архипова. Партнер сезона — Юздеск, help-desk платформа для безупречного саппорта: Ссылка на скачивание исследования клиентского сервиса 2023 — Слушать подкаст «Надежды и страхи»: Реклама LjN8KA9Hy Команда: Ведущая — Дарья Новицкая; Редактор — Юлия Зайкова; Продюсер — Юля Купер; Звукорежиссёр — Филипп Девяткин; Проджект-менеджер — Екатерина Манько.
Leave a review