Где в компании прячется ещё 20% прибыли.

Большинство думает одинаково: нужно больше продавать, усиливать маркетинг, выходить на новые рынки. Но есть одна вещь - проблема в том, что деньги уже есть в бизнесе. Они застряли в системе управления.

1:02 - первая зона потерь - Управленческие дыры (самая распространенная проблема)

- роли в компании не определены до конца

- ответственность на всех

- решения принимаются долго

- все заняты - результата нет

Правило: если за результат отвечают три человека - значит за него не отвечает никто.

1:51 - вторая зона потерь - Слабый руководитель (самая дорогая проблема)

- он управляет задачами, а не результатом

- команда занята, планы обсуждаются, отчёты есть - результат растёт медленно

2:49 - третья зона потерь - Дублирующие роли

- несколько людей делают одну и ту же функцию или делают частично

- лишние уровни согласования

- компания платит за несколько ролей сразу

3:48 - четвёртая зона потерь - Процессы без результатов

- совещания ради совещания, отчёты ради отчётов

4:53 - вопрос, который стоит задать себе:

- кто в компании действительно влияет на прибыль

- где есть эти дублирующие роли

- какие процессы существуют, потому что так привыкли