Выпуск 19: Словами через рот

"Словами через рот" - волшебное спасение от разногласий или бессмысленная трата времени, ведь если один не слушает, то без разницы как второй формулирует? Рассуждаем вместе когда и как работает это самое словами через рот, а когда можно перейти к другим процедурам во имя собственного спокойствия!