Межпоколенная коммуникация

Почему нам так сложно друг с другом? Как наладить отношения и найти общий протокол общения? Нужно ли стараться понять другое поколение? На эти и другие вопросы ответил Александр Рикель, заместитель декана факультета психологии МГУ им. Ломоносова, бизнес-тренер, специалист по социальной психологии, кандидат психологических наук.