Reviews of the audiobook «56. Customer Journey Map из 8 шагов. Стратегия бренда.», 2 reviews

Невозможно слушать. Первые минут 20 воды, потом постоянные отвлечения на что-то. Поставил 3 звезды, потому что не стал выяснять на сколько раскрыта тема.

Здорово и понятно разобран путь клиента . Не скажу,что узнала что-то новое. Просто Александра всегда приятно послушать с его подачей материала. Моё первое знакомство с CJM было более сухим и академическим.