Quote from the book "Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента"

мучают два вопроса: что происходит сейчас и что будет дальше? Нужно сделать все, чтобы они отвечали на эти вопросы вашими словами, которые вы вложите в их сознание. В тяжелые времена ярко проявляется одна особенность человеческой психики. Когда в голове зарождается некая негативная мысль, за неимением информации мозг начинает ее додумывать, докручивать. Делать допущения, причем обычно в худшую сторону