Quote from the book "ННО: теория и практика. Как понимание потребностей ведёт к пониманию друг друга"

1. «Я злюсь и сильно разочарован. Мы договаривались встретиться сегодня. Это было для меня важно, а ты не  пришёл и не позвонил». 2. «Мне сейчас очень обидно. Мы с  тобой вчера почти не говорили, и мне кажется, что ты меня не замечаешь». 3. «Мне сейчас тепло и радостно, и я чувствую облегчение после нашего разговора. Спасибо, что сказал мне всё это, это было для меня важно».