Read the book: «Юридические хитрости для неюристов, студентов и профессионалов. Новейшее издание, дополненное и исправленное»

© Чурилов Ю., 2022, 2025

© ООО «Издательство АСТ», 2025

Введение

Любая профессия имеет свои хитрости, основанные на практических навыках. Однако часто приходится встречаться с тем, что юристы с длительным опытом работы не делают многое из того, что они могли бы сделать для своего клиента, и делают многое из того, что не имеет никакого смысла и вредит делу.

Юридические хитрости – для кого-то азбучная истина, а для кого-то переосмысление профессиональной действительности. Не стоит искать в этой книге ответов на все вопросы, возникающие в юридической практике, для этого не хватит и сотен книг. Основная задача автора в том, чтобы настроить юристов на эффективную работу, несмотря на правовой нигилизм правоприменителей, противоречия и пробелы в законодательстве, а также трудности взаимодействия с клиентами, и добиваться результатов даже в самых безнадежных делах.

В целях экономии времени читателя все изложено предельно просто – как говорится, без лишней «воды».

1. Организационные вопросы

1.1. Юридический офис

Что обычно делают юристы?

Где только не назначают встречи юристы своим клиентам: в суде, на улице, в автомобиле, кафе, квартире и прочее. В конечном итоге это «оценят» клиенты. Правда, потом их будет становиться все меньше и меньше…

Что нужно сделать?

Офис должен находиться в удобном для клиентов месте (рядом с остановкой общественного транспорта, с достаточным количеством парковочных мест, помещение не выше 1 этажа, которое видно со стороны главной улицы, в идеале – с отдельным входом для размещения наружной рекламы и отсутствием поблизости конкурентов), в удобном месте для самого юриста: транспортная доступность государственных органов, наличие поблизости отделения связи, банка и т. п.

Офис должен включать не только кабинет для встреч, но и изолированную зону ожидания, так как клиенты не любят присутствия посторонних во время беседы.

Офис должен иметь опрятный внешний вид и оригинальный интерьер (по возможности в едином цветовом стиле), вызывающий интерес у клиентов и приятные впечатления; удобную мебель и вспомогательное оборудование (письменный стол и кресла для переговоров, книжный шкаф, сейф, демонстрационное оборудование, телевизор и диван для ожидающих, холодильник, кулер, видеонаблюдение и т. п.).

Офис должен быть оборудован стационарным Интернетом (особенно при наличии проблем с мобильной связью), необходимым для доступа к различным источникам информации, связи, организации видеонаблюдения, ведения собственного сайта и видеоблогов.

1.2. Инструменты юриста

Что обычно делают юристы?

На вопрос о том, что нужно современному юристу для полноценной работы, многие, не задумываясь, ответят: компьютер и Интернет. Хочу убедить вас в том, что этого недостаточно.

Что нужно сделать?

Вот примерный перечень того, что я использую в работе¹:

• автомобиль (сокращает время поездок в офис и по делам, расширяет географию услуг);

• ноутбук и стационарный (резервный) компьютер², многофункциональное устройство (принтер-сканер), внешние колонки, микрофон и наушники;

• планшет (для работы с фотокопиями материалов дел, потому что это исключает необходимость использования печатных документов; папки с файлами желательно разбивать по томам или тематически (по каждому делу);

• цифровой фотоаппарат со съемной картой памяти (в отличие от смартфона на него удобнее копировать большие объемы дел и проще переносить информацию на компьютер);

• беспроводной микрофон и штатив (используем их для создания видеороликов в обучающих и рекламных целях);

• смартфон (портативный компьютер) со значительным объемом памяти и емким аккумулятором; резервный аккумулятор удобен для командировок: используется для совершения звонков и переписки, фотографирования документов и аудиозаписи, а также для выхода в Интернет. Необходимо задействовать в работе все имеющиеся бесплатные информационные и программные ресурсы Интернета³;

• правовая библиотека.

Нельзя ограничиваться лишь ресурсами сети Интернет или правовых баз данных (я предпочитаю среди прочих «КонсультантПлюс»). Кроме традиционной печатной библиотеки, на отдельном флеш-носителе я непрерывно собираю библиотеку, которую систематизирую по папкам с наименованиями по отраслям права. Каждая такая папка в свою очередь включает папки с разделами:

• книги, публикации, методические пособия;

• судебная практика;

• моя судебная практика;

• нормативные материалы.

Отдельно можно вести папку справочного характера (телефонные и адресные данные о государственных органах, экспертах, оценщиках, вопросы эксперту и прочее).

1.3. Юридический мониторинг

Что обычно делают юристы?

Многие юристы не занимаются регулярным мониторингом законодательства и судебной практики, о новеллах узнают случайным образом от коллег, из СМИ или при подготовке по конкретному делу, что существенно сужает профессиональный кругозор, а некомпетентность ведет к проигрышу.

Что нужно сделать?

В качестве примера могу предложить собственную систему мониторинга, который осуществляется в свободное время.

1. Общий мониторинг:

• ежедневный (сплошной) мониторинг удобно осуществлять с помощью подписок⁴на юридические новости на сайтах официальных органов власти и в социальных сетях (ВКонтакте, Телегам)⁵. В процессе мониторинга я делаю закладки, а интересные материалы скачиваю и помещаю в собственную библиотеку, распределяя их в соответствующие папки, чтобы впоследствии было легко найти нужную информацию;

• еженедельный (контрольный) мониторинг целесообразно осуществлять путем ознакомления с нормативно-правовыми актами, размещенными на официальном сайте «Законодательство России»⁶, а также с практикой на сайте Верховного Суда РФ (разделы «Новости», «Документы», Постановления Пленума Верховного Суда РФ, Обзоры судебной практики, Бюллетень Верховного Суда РФ). На сайтах апелляционного и кассационного суда выборка новостей содержится в разделе «Пресс-служба». Ярлыки со ссылками на указанные страницы сайтов я храню в специальной папке, размещенной на рабочем столе смартфона. При наличии свободного времени мониторинг может осуществляться по всем опубликованным вышеуказанными судами судебным актам. Кроме того, юристам, особенно ведущим частную практику, целесообразно систематически знакомиться с обучающим видеоконтентом юристов (для адвокатов обязательным является просмотр вебинаров ФПА РФ).

2. Мониторинг личной практики.

Не только по каждому принятому поручению на ведение дела, но и по каждому иску, а также по делам клиентов, обратившихся лишь за консультацией, я веду мониторинг путем размещения на рабочем столе смартфона в специально созданной папке ярлыков – ссылок на соответствующие страницы о делах (из разделов судебного сайта «судебное делопроизводство», «картотека арбитражных дел» и т. п.)⁷. Впоследствии я анализирую судебную практику, а опубликованные судебные акты помещаю в правовую библиотеку.

1.4. Специализация

Что обычно делают юристы?

Существуют две противоположности в позиционировании юридической фирмы: узкоспециализированная юридическая фирма и юридический супермаркет. При этом маркетологи в один голос утверждают, что наиболее желательно и выгодно именно первое. Юристы же допускают ошибку, бросаясь из одной крайности в другую.

Что нужно сделать?

В маркетинге существует термин «уникальное торговое предложение» (УТП). Применительно к юридической сфере – это специализация на ведение определенной категории дел. Специализация имеет преимущества, поскольку позволяет брать большие деньги за ваши услуги. Вы становитесь экспертом в своей области и снижаете вероятность сравнения вас с конкурентами, имеющими иную целевую аудиторию.

Основные специализации у юристов – это уголовно-правовая специализация, занятая преимущественно адвокатами из числа бывших сотрудников правоохранительных органов, и гражданско-правовая:

• ведение дел в арбитраже и защита прав предпринимателей, регистрация фирм (бизнес-юрист);

• оформление сделок с недвижимостью и их сопровождение, жилищные споры, земельные споры, оспаривание сделок с недвижимостью (юрист в сфере недвижимости);

• оформление наследства, расторжение брака и ведение семейных дел (семейный юрист);

• оформление сделок с автотранспортом и обжалование постановлений ГИБДД, взыскание страховок (автоюрист);

• защита прав пациентов (юрист по врачебным делам);

• оказание юридической помощи военнослужащим и призывникам (военный юрист);

• оказание юридической помощи в сфере налогообложения (налоговый юрист);

• антиколлекторские и антибанковские услуги, банкротство (кредитный юрист) ⁸.

Минус юридической специализации в том, что она наносит ущерб общему кругозору, поскольку современный специалист обязан владеть знаниями из различных областей права. Чтобы оказывать «узкую» услугу, нужно вкладывать немалые деньги в рекламу, которая, однако, не поможет «вытянуть» бесперспективную специализацию с минимальным спросом.

Метод определения наиболее выгодной специализации – анализ спроса и предложения на конкретную услугу в конкретном месте (по данным судебной статистики, содержанию рекламы, демографической и экономической ситуации региона и т. п.) ⁹. Факт отсутствия конкурентов в той или иной специализации еще не свидетельствует о ее перспективности¹⁰.

Некоторые юристы используют приемы псевдоспециализации:

• создание нескольких специализированных сайтов, в каждом из которых один и тот же юрист определяет себя как эксперта в определенной области;

• конкретизация общей практики по виду споров (например, «юридическая помощь по жилищным спорам: о вселении и выселении, признании права на жилое помещение, оспаривание приватизации и пр.»), по виду услуг (например, «ведение гражданских дел от подачи иска до получения решения суда»);

• использование специфических названий услуг, не используемых другими юристами (например, «получение официальных разъяснений государственных органов по вопросам применения законодательства» – фактически речь идет о подготовке обращений клиентов в государственные органы, чем занимаются многие юристы; «досрочный возврат прав» означает обжалование постановлений суда о лишении водительских прав; «правовой аудит» – комплексное консультирование бизнеса, граждан на предмет возможных юридических рисков и т. п.; «профилактика судебных споров» – составление претензий и переговоров и пр.);

• использование «удобных услуг» (например, «выезд юриста на дом», «правовая неотложка» – оказание юридических услуг 24/7, в том числе при задержании, аресте).

Тем, кто боится ставить эксперименты со специализацией, можно посоветовать совмещение общей специализации со специализацией по определенным направлениям. По приниципу «специализация – это не отказ от познаний в других отраслях права, а углубление и расширение познаний в избранной специальности».

Если вы выбрали специализацию, то начните со сбора библиотеки соответствующей литературы, судебной практики, а также с обобщения собственного, в том числе уже имеющегося в этой сфере опыта.

Многие юристы не интересуются делами, которые ранее не вели, боятся браться за них, а также стараются использовать уже привычные приемы и способы ведения дел. Однако возможности расширения профессионального кругозора путем апробирования новых методик и практик есть у всех. Они включают:

• обмен практиками с коллегами (не дарите безвозмездно ценную информацию, а получайте взамен практику);

• использование сведений о новых практиках и методиках при ведении собственных дел (в делах, документах клиентов могут находиться документы, относящиеся к практикам, которые вы еще не освоили, – относитесь к ним как к ценному источнику информации);

• использование клиентов, готовых на любые эксперименты по апробированию новых методик и практик (поставьте в приоритет не материальную выгоду от работы с такими клиентами, а информационную).

1.5. Делопроизводство

Что обычно делают юристы?

Как юристы организуют собственное делопроизводство? Распространенный ответ будет таким: «Это нужно для организации, а не для частной практики, достаточно лишь разработать бланк на оказание юридических услуг».

Что нужно сделать?

На самом деле четко организованное делопроизводство существенно экономит время, позволяет вести точный учет финансов, обеспечивает интересы клиентов и безопасность юриста в случае конфликтов с ними. Оно может включать:

1. Базу данных клиентов (стационарную)¹¹.

2. Базу данных клиентов (мобильную).

«Текущих» клиентов (с которыми заключено соглашение) целесообразно вносить в телефонный справочник смартфона, для удобства коммуникаций способами, обеспечивающими безопасность данных.

От этой группы особыми метками¹² нужно отделять «холодных клиентов» (впервые обратившихся за помощью, но не заключивших соглашение на ведение дел), с тем чтобы интересоваться их проблемами, движением дела, причем не навязчивыми звонками, а перепиской в мессенджерах. Клиент, получающий такого рода внимание, возможно, примет решение в будущем воспользоваться услугами юриста, либо, по крайней мере, расскажет о практике.

3. Досье необходимо не только для работы по делу, но и для решения спорных вопросов во взаимоотношениях с клиентами, обобщения накопленного опыта.

Для ведения досье в бумажном виде удобно использовать пластиковые папки-скоросшиватели. Распечатывать в досье все материалы нет никакой необходимости, так как работу с документами можно осуществлять с помощью планшета. В бумажное досье помещаются доверенности, оригиналы документов, личные записи по делу. Сразу же после каждой операции, а не по окончании дела, целесообразно заполнять акт оказанных услуг.

Досье в полном виде формируется мной в электронной форме, путем фотокопирования всех без исключения материалов дела, с сохранением в отдельную папку файлов печатных документов (жалоб, заявлений и пр.). В обязательном порядке в составе досье по конкретному делу я веду электронный «Дневник»¹³, в котором описываю план защиты, делаю пометки по каждым своим действиям в хронологическом порядке, вкратце излагаю содержание исследованных доказательств, а впоследствии использую эти заготовки для составления речи в письменном виде или процессуальных документов. Здесь же я анализирую сам ход дела, свои успехи и неудачи, поведение клиентов, спорные вопросы применения законодательства.

Электронную папку с делом я называю по фамилии клиента и наименованию дела, например: «ИВАНОВ О ВЫСЕЛЕНИИ».

Каждую папку я размещаю в более общую папку с наименованием категории спора. В рассмотренном случае – в папку «СПОРЫ О ВЫСЕЛЕНИИ», которая находится в общей папке «ЖИЛИЩНЫЕ СПОРЫ». Такое подробное сегментирование архива позволит в дальнейшем, когда накопится очень много информации, быстрее находить нужные документы, отрабатывать тактические приемы и методы профессиональной защиты по определенным категориям дел.

4. Бланки (или электронные шаблоны)¹⁴ документов¹⁵(в том числе документов бухгалтерского учета: кассовая книга на бумажном и электронном носителях, приходные ордера).

5. Шаблоны для ведения электронной переписки с клиентами¹⁶.

1.6. Тайм-менеджмент

Что обычно делают юристы?

Частные юристы хвалятся тем, что работают по «свободному» графику и отдыхают в любое время. Есть юристы, абсолютно ничего не успевающие, имеющие много начатых дел и мало оконченных. Общая их проблема – неумение планировать и рационально использовать свое время.

Что нужно сделать?

Планирование помогает завершить все накопившиеся дела в срок.

При текущем планировании необходимо определиться:

• нужна ли работа сегодня (умение расставлять приоритеты);

• необходимо ли ее выполнить лично или можно поручить кому-либо (умение делегировать).

При приеме поручения на ведение нового дела целесообразно по максимуму посвятить день его выполнению (приоритет текущего планирования), так как большинство клиентов хотят, чтобы их проблемами занимались немедленно.

Последовательность выполнения текущих задач целесообразно определять принципом попутности. Например, вам нужно в суд, а по пути есть почта, где можно отправить корреспонденцию. Поэтому вместо одной задачи вы целесообразно выполните две.

Если вы делегируете какие-то задания клиентам, составьте им письменный план-алгоритм по следующей схеме.

Например, вы поручаете клиенту подать иск. Напишете ему «памятку»: заплатить госпошлину в суд, приложить квитанцию к иску, сдать материалы в приемную суда, после чего позвонить юристу. Такая методика обеспечит стопроцентное выполнение задачи, а клиенты не будут отвлекать вас лишний раз для уточнения деталей.

Перспективное планирование можно вести с помощью простого мобильного планировщика с календарем. Главный принцип – подготовку к судебным делам, независимо от сложности (запросы, встречи, документы), следует планировать за несколько дней или недель.

Рабочее время сегментируется с учетом следующих приоритетов (от высшего к низшему):

• время участия в процессах обычно определяется судом, иногда с учетом пожеланий сторон;

• время встреч с клиентами должно определяться с учетом их предпочтений немедленно, если речь идет о новом клиенте. Неспособность юриста «приспособиться» к графику клиента приводит к тому, что клиент в силу занятости или слабой мотивированности на получение юридических услуг либо переносит решение своей проблемы на более поздний срок, либо вообще отказывается от ее решения, либо (если соглашение заключено) отказывается от услуг юриста;

• время составления документов, изучение материалов дел. Юрист относительно самостоятелен в планировании этой части рабочего времени, если не считать необходимости соблюдения процессуальных сроков и запросов клиентов;

• время юридического мониторинга. Любая свободная минута должна рассматриваться юристом как прекрасная возможность заняться повышением собственной квалификации.

В рабочее время нужно сконцентрироваться исключительно на выполнении профессиональных задач. Это необходимо для полноценного отдыха и предотвращения эмоционального выгорания, когда юрист становится в итоге безразличным не только к своей работе, но и к себе и близким людям.

Способы борьбы с эмоциональным выгоранием:

• приобщение к искусству (просмотр картин, прослушивание классики, занятия музыкой и спортом);

• выход в пространство (на природу, на улицу, по магазинам, где есть общение с людьми или животными, и пр.);

• занятие любимым делом (если нет хобби, то просмотр фотографий, видео, где вы были счастливы, и любой досуг, который вызывает положительные эмоции, например шопинг и пр.);

• молитва, если вы верующий (в церкви, дома или просто присутствие на службе – так советуют некоторые священнослужители);

• использование аутогенных способов расслабления (лягте удобно, расслабьтесь и представьте себе теплый летний день, южное утро, ярко светящее солнце, прозрачное утреннее море и т. д.).

1.7. Автоматизация

Что обычно делают юристы?

Офисная часть работы юриста связана с выполнением рутинных операций по составлению документов. Поэтому автоматизация юридического труда обычно сводится к использованию программ наподобие «конструктора договоров» или размещенных в сети Интернет образцов. Но указанные ресурсы не всегда бесплатны, а их использование лишает конечный продукт индивидуальности.

Что нужно сделать?

Автоматизация юридических процессов возможна без приобретения дорогостоящих программных продуктов по следующим направлениям:

1. Автоматизация при составлении документов.

Автоматизация юридического труда может быть достигнута профессиональным использованием широко известных редакторов WORD и EXCEL, ресурсы которых чаще всего оказываются юристами невостребованными. Это не требует глубоких познаний вышеуказанных программных продуктов – возможно создание и использование в профессиональной деятельности шаблонов (бланков) документов.

Сначала определяем перечень самых распространенных на практике задач, затем постепенно формируем «пилотные» (образцовые документы), которые будут использоваться в качестве шаблона. Им может стать полный текст документа с последующим удалением в нем индивидуального текста (обычно так судьями печатаются судебные решения по типовым делам) либо документ с текстом общего характера.

Шаблоны могут быть общими¹⁷ или отраслевыми (относиться к определенной категории дела).

Еще один прием автоматизации – это преемственность при составлении документов по одному делу, когда качественно составленный и досконально проработанный документ служит основой для составления последующего документа.

Например, в процессе досудебного производства по уголовному делу составляем ходатайства, в которых оцениваются доказательства и допущенные нарушения закона, на их основе составляем отношение к обвинению для суда, затем используем эти материалы для составления жалоб на судебные акты. По гражданским и уголовным делам после каждого судебного заседания делаем письменные заметки с оценкой исследованных судом доказательств допущенных нарушений – в итоге заметно упрощаем процесс составления мотивированной жалобы.

2. Автоматизация арифметических расчетов.

Составление претензий и исков, сопровождающихся расчетами процентов, неустоек, штрафов, подсчетами стажа работы, количества дней вынужденного прогула и пр., связано со значительными затратами времени. Проблема решается использованием бесплатных приложений и онлайн-калькуляторов, размещенных в сети Интернет¹⁸.

3. Автоматизация при работе с правовой информацией.

Для того чтобы запомнить большой объем правовой информации и оперативно решать практические задачи, нужно активно использовать в профессиональной деятельности алгоритмы, схемы и конспекты. Можно найти уже готовые решения в печатном или электронном виде, но конспектировать правовую информацию и создавать алгоритмы разрешения типовых ситуаций нужно также и самостоятельно, на основе приобретенного личного опыта.

4. Автоматизация при выполнении технических операций.

Нужно всегда иметь под рукой (желательно в распечатанном виде) справочную информацию обо всех органах власти и должностных лицах, специалистах, с которыми приходится непосредственно коммуницировать в ходе профессиональной деятельности.

Навести справки в Интернете, как правило, не составляет труда, но каждый раз на это приходится тратить время. К тому же часть информации, предназначенной для служебного пользования (внутренние служебные телефоны, личные данные, время приема и прочее), в открытом доступе вы не найдете. Поэтому личный справочник необходим.

Кроме того, бесплатные сервисы Интернета позволяют ряд технических операций осуществлять дистанционно (например, получение документов, запись в госорганы, направление жалоб и обращений, писем, отслеживание дел, почтовых отправлений, ознакомление с делом, участие в суде).