Quote from the book "Философия гостеприимства"

Инновации в технологиях. Использование мобильных приложений, онлайн-бронирование и чат-ботов уже стали стандартом для индустрии гостеприимства. В будущем технологии могут сделать сервис и обслуживание клиентов еще более удобными и персонализированными.