Volume 30 pages
2026 year
Думай о людях
About the book
Внутренние коммуникации для тех, кто устал от рассылок.
90 % внутренних коммуникаций — белый шум. Вы пишете письма, а их не открывают. Проводите встречи, а через час никто не помнит повестку. Внедряете портал, а он становится цифровым кладбищем. Вы тратите слова, а люди не меняют поведение.
Эта книга не про то, как красиво писать рассылки. Она про то, как создать систему, в которой стратегия генерального директора становится личной целью менеджера и идеологией линейного сотрудника.
В каждой главе — выводы, примеры из практики и упражнение, которое поможет тем, кто устал от рассылок, которые никто не читает.
Что внутри:
- Почему смысл умирает на четвёртом этаже и как сократить потери.
- Как примирить продажи и маркетинг, IT и производство, финансы и всех остальных.
- Что делать, когда случается ЧП: 60 минут, три кольца, правило 70/30.
- Почему «ты должен» убивает мотивацию, а «ты можешь» её включает.
- Как превратить рутину в ритуал, а ритуал — в культуру.
Книга неровная. Есть главы, которые можно пролистать, — про мессенджеры, например. Но есть и те, что стоит перечитывать. Про три кольца в кризисе, про зал славы ошибок, про ритуалы. Спорно, но полезно. Не жалею, что проситала.
Star0612, рада, что удалось быть полезной
Я не люблю читать про "культуру" и "ценности". Обычно это пустые слова. Здесь есть конкретика: 60 минут, три кольца, семь повторений. Спорно, но конкретно. Глава про встречи — боль. Правило трёх попыток в переписке — работает. Внедрил у себя. Спорить с этим сложно.
s.shilo1987, благодарю за обратную связь!
Думала, будет очередная книга про то, как "любить сотрудников". Нет. Автор честно говорит: не надо любить, надо уважать интеллект! Это подкупает. Не со всем согласна — например, про радикальную прозрачность. Но глава про обратную связь — лучшая, что я читала. Без "бутерброда".
Обычно книги про коммуникации — это вода и банальности. Здесь тоже есть очевидные вещи, но есть и то, что зацепило. Глава про артефакты и фреймы объяснила, почему мы с маркетингом пять лет не могли договориться. Не скажу, что всё решилось, но стало понятнее. Упражнения не для галочки — реально можно сделать.
Люблю когда пишет не писатель, а деятель. Получается не литературно, а пконкретно на примерах. Все шансы быть бесцеллером в сфере корпоративных комуникаций. Рад, что прочитал первый
3912ng, спасибо первому читателю за добрый отзыв!
Reviews, 6 reviews6