My books
My booksCartLists
All 345 genres
1 E-book
1 Audiobook $ 3,07

Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.

Text
The book in Russian language
Author:
From the series: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
From the series: Кто ест последним: книги о лидерстве и развитии других
1
Reviews
Read preview
Mark as finished
How to read the book after purchase
Smartphone,
TabletComputer,
laptope-reader
Don't have time to read books?
Listen to sample
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, невыполненными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
− 20%
Get 20% off on e-books and audio books
Buy the set for $ 6,14 $ 4,91
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
Smart Reading
Not availa
Text
Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением
E-book
Details
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
Smart Reading
Audio
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, невыполненными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
Audiobook
Is reading Татьяна Маерс
$ 3,07
Details
Book description

Этот текст – сокращенная версия книги Керри Паттерсона и др. «Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Книга «Серьезный разговор об ответственности» предлагает инструменты для оздоровления отношений на рабочем месте и в личной жизни. За проблемами, с которыми трудно справиться семье и рабочему коллективу, чаще всего стоят люди, которые нарушают обещания. Не соблюдаются правила, горят сроки, близкие люди отказываются от взятых на себя обязательств. Все это выбивает из колеи, приносит обиды и разочарования. В результате люди высказывают друг другу недовольство, ссорятся и создают новые наборы проблем. Научные исследования доказывают, что разочарования разрушают общественные устои, снижают эффективность работы организации на 20–50 % и приводят к 90 % разводов. В книге собраны стратегии для сложных дискуссий дома и на рабочем месте, даже если собеседник замкнут, обидчив или облечен властью.


Зачем читать

Построить конструктивный диалог с любым собеседником.

Разрешать проблемы, возникающие на рабочем месте, в общении с друзьями и близкими людьми.

Ознакомиться с результатами 30-летних разработок в области конфликтологии и психологии межличностных отношений.


Об авторах

Керри Паттерсон – известный мормон, коуч, автор многочисленных статей, нескольких успешных обучающих программ. Преподавал в университете Бригама Янга. Соучредитель компании Interact Performance Systems, которая занимается стратегиями развития лидерства. Основатель коучинговой компании VitalSmarts, которая впервые применила принципы мормонов для построения корпоративной культуры. Избран «Наставником года» в университете Бригама Янга. Обладатель докторской степени Стэнфордского университета.

Джозеф Гренни – известный мормон, спикер и консультант компании VitalSmarts, которая занимается консультированием и корпоративными тренингами по развитию лидерства и межличностной коммуникации. В течение 20 лет занимается разработками и реализацией идей, направленных на улучшение корпоративной культуры. Соучредитель некоммерческой организации Unitus, которая помогает людям за чертой бедности во всем мире достичь экономической самостоятельности.

Рон Макмиллан – известный мормон, выпускник университета Бригама Янга, сотрудник компании VitalSmarts. Востребованный спикер, консультант по проблемам лидерства и межличностных коммуникаций. Соучредитель Центра лидерства Стивена Кови, в течение нескольких лет занимал в нем должность вице-президента по исследованиям и разработкам. Организовывал семинары для топ-менеджеров и руководителей корпораций.

Эл Свитцлер – известный мормон, консультант, спикер. Выпускник университета Бригама Янга. Руководил обучением и управленческими инициативами в десятках компаний Fortune 500 по всему миру. Преподавал в нескольких университетах США, включая Мичиганский университет, университет Кентукки и др., лауреат нескольких университетских премий за инновации и выдающиеся достижения в преподавании.

Дэвид Максфилд – известный мормон, лектор и консультант, психолог-исследователь, специализируется на изучении причин и способов преодоления жизненных неудач. Получил докторскую степень в Стэнфордском университете. Преподавал в Стэнфордском университете и школе менеджмента Марриотт в университете Бригама Яна, лауреат премии корпоративного университета Motorola за достижения в преподавании и премии декана Стэнфордского университета за инновации в обучении.

Detailed info
Age restriction:
16+
Date added to LitRes:
15 June 2020
Date written:
2020
Size:
24 pp. 1 illustration
Copyright:
Смарт Ридинг
Table of contents
Does the book violate the law?
Complain about book
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др. by Smart Reading — ebook, download epub, txt, mobi, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorite.
Other versions
Ключевые идеи книги: Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, невыполненными обещаниями и некорректным поведением. Керри Паттерсон и др.
Audiobook
Is reading Татьяна Маерс
$ 3,07
Book is part of series
«Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари»
Здоровая продуктивность. Как делать то, что важно для нас самих. Али Абдааль. Саммари
Одинокие идеи. Сможет ли Россия конкурировать в сфере инноваций и технологий. Лорен Грэхэм. Саммари
Сила интуиции. Как использовать шестое чувство для принятия верных решений на работе. Гэри Клайн. Саммари
-5%
Book is part of series
«Кто ест последним: книги о лидерстве и развитии других»
Ключевые идеи книги: Уровни развития лидера. 11 основных изменений, через которые должен пройти каждый лидер. Джон Максвелл
Ключевые идеи книги: Сначала спроси «Зачем?». Как настоящие лидеры мотивируют на свершения. Саймон Синек
Ключевые идеи книги: Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. Эрик Берн
-5%
Quotes 1

Мы молчим, даже если нарушения наносят реальный вред компании, если могут пострадать люди. После катастрофы «Челленджера» выяснилось, что несколько инженеров знали о технической проблеме, которая могла возникнуть, но не решились на конфронтацию с начальством.

+1autoreg893076256

People who read this book also read

Text
Stephen R. Covey
Лидерство, основанное на принципах
Text
Daniel Goleman
Фокус внимания
Text
Леонид Кроль
Эмоциональный интеллект лидера
Text
Smart Reading
6 типов гениев. Как понять, что вам нравится делать, и вдохновить команду. Патрик Ленсиони. Саммари
Text
Дженнифер Мосс
Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации
Text
Liz Wiseman
Ценные сотрудники. Как стать незаменимым и достигать целей вместе с компанией
Text
Маргарита Кошман
Карьера без границ. Как стать свободнее и смелее идти своим путём
Text
Вячеслав Макович
Результативный руководитель. Пошаговое руководство по управлению собой, командой и карьерой
Text
Гоар Давтян
Точка баланса. Как победить выгорание и стать счастливым
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Призвание. Как найти то, для чего вы созданы, и жить в своей стихии. Кен Робинсон, Лу Ароника
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Scrum. Как работать в два раза меньше, успевая в два раза больше. Джефф Сазерлэнд
Text
Richard Boyatzis
Как помочь людям измениться. Коучинг сопереживания для безграничного роста и развития

Отзывы 1

Сначала популярные
Алена Кримас

Очень люблю эту серию. Да, она не дает полного разворачивания темы, как книга-исходник, но как конспект для повторения и закрепления основного - подходит отлично. Особенно тема конфликтов и трудных разговоров. Благодаря "сухому остатку" здесь уже с первых страниц получаешь список конкретных действий, которые можешь. выполнять прямо здесь и сейчас в ситуации, когда бегаешь по кругу, пытаясь разрешить спорный вопрос, а все возвращается на округи своя. Рекомендую. Как и исходный "Серьезный разговор об ответственности" - в полном объеме. Их лучше брать "дуэтом".

Кстати, ее отлично дополняет книга "Трудные диалоги" - https://www.litres.ru/ron-makmillan/trudnye-dialogi-chto-i-kak-govorit-kogda-stavki-vysoki/

Оставьте отзыв