Данная книга поистине хорошее пособие для написания писем, одна из лучших которую мне доводилось читать, поверьте мне на слово, прочитал я подобного рода книг не мало. Но не спешите делать выводы, о том, что прочитав эту книгу вы сразу станете хорошо писать деловые письма, для этого нужен опыт свой личный и некоторые правила и закономерности изложенные вышеуказанном пособие вы постигните самостоятельно на уровне автоматизма и личной интуиции.
Артур Онищенко
Спасибо Саше Карепиной за столь ценную книгу.
Мне понравилось то, что очень много примеров, которые сразу же применяешь на практике и получаешь хорошие результаты.
Спасибо!
в общем то интересно и забавно, но много воды на мой взгляд, мне больше понравилась маленькая книжка другого автора , где все по делу и много примеров.
Отличная книга! Очень применимая, особенно для тех, кто еще не поднаторел в деловой переписке – открываешь нужную главу, берешь шаблон и пишешь свое письмо. Благодарю автора! Покупаю в подарок коллегам.
Данная книга Вам безумно поможет, если Вы впервые сталкиваетесь с написанием официальных писем, по средствам которых Вы будите чего-либо добиваться. Например, книга подойдет для людей работающих в крупных корпорация, которым за частую приходится общаться не с живым человеком, а «с машиной по соблюдением регламентов» не желающий выполнять совою работу. Написанно просто, все методики действенны.
Мне книга понравилась. Необычные примеры, разборы неожиданные и выводы, которых не ожидала. Прочитала и задумалась о том, что я совершенно не умею писать письма. Буду учиться. Ведь учиться никогда не поздно?..
Безусловно в книге изложена полезная информация. При условии, что понятна и чётко очерчена конечная цель, схемы написания письма помогают структурировать текст без лишней информации.
Структура: вступление, заглавная фраза, суть. Сообщайте от общего к частному. Начинайте просьбы с желания, проблемы, возможности. Вступление: предворяющее, напоминающее, уточняющее. Заключение: метафоры, клише, эмоциональные слова. Сильная фраза: подлежащее, сказуемое, детали. Личный стиль: на равных, человеческие отношения, выражаем отношение, похвала, Формальный стиль: свысока, сила закона, сообщаем факты, критика. Смягчение в отказе: показываем что читали, понимаем и сочувствием, ссылаемся на обстоятельства, отмечаем достоинства, помогаем сохранить лицо, предлагаем альтернативу, оставляем дверь открытой. Разделяйте чаще текст абзацами. Буллеты и нумерация делают текст удобнее. Жирным выделяйтк главное, курсивом второстепенное. Шрифты: Times солиден, Arial удобен.
Книга помогла меня понять структуру письма, т.к. раньше я даже не знала с чего начать. Благодарю. Но, не нашла, как написать о профессиональной деятельности – письмо подтверждение
Очень интересная и полезная книга. Получила огромное удовольствие от прочтения книги. Информация легко воспринимается, примеры писем великолепны. Меня поразило, как с помощью правильно подобранных слов один и тот же смысл текста может восприниматься по разному читателем.
Comments, 27 reviews