Основной контент книги Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала
Text PDF

Volume 282 pages

2011 year

0+

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

5,0
3 ratings
Not for sale

About the book

В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:

1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).

2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.

3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.

Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь, помогут выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями.

Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей.

Log in, to rate the book and leave a review
Book С. В. Сысоевой «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» — download in pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
13 April 2011
Writing date:
2011
Volume:
282 p.
ISBN:
978-5-49807-929-5
Total size:
5.9 МБ
Total number of pages:
282
Copyright holder:
Питер (Айлиб)
Download format:
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,6 на основе 31 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 1001 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,9 на основе 169 оценок
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 283 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 5204 оценок
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 198 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 710 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 1807 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,8 на основе 738 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 7151 оценок
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text
Средний рейтинг 3,9 на основе 10 оценок
Text
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
Text
Средний рейтинг 4 на основе 6 оценок