Quote from the book "Технология продаж и продвижения турпродукта"

Глава 2 Организация отдела продаж и отдела рекламы и продвижения турпродукта в турфирме 2.1. Функциональное назначение и структура отдела продаж (реализации турпродукта) турфирмы Организационные аспекты формирования оргструктуры турфирмы в значительной степени носят субъективный индивидуальный подход и определяются непосредственно руководством. Но при этом учитываются положения трех основных документов нормативно-законодательной базы: • приказ Минздравсоцразвития России от 12.03.2012 № 202н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов, служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма»» далее – Единый квалификационный справочник должностей); • ГОСТ Р 55318–2012 Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов; • профессиональный стандарт «Специалист по организации и предоставлению туристских услуг».