Volume 160 pages
2026 year
Невидимая сторона продаж. Как люди принимают решение купить - и как превращать внимание в продажи
About the book
Продажа, реклама и переговоры — это не «магия убеждения», а управляемый психический процесс. Эта книга переводит психологию с кафедры и «мистики» в практику бизнеса: объясняет, какие состояния ума возникают у покупателя, как они формируются и почему одни предложения кажутся убедительными, а другие — нет. Ты получишь основу, на которой строятся продажи, витрины, тексты, презентации и разговор с клиентом. Идеально для предпринимателей, менеджеров и всех, кто продаёт товары, идеи или свою компетентность.
Для кого/темы: продажи, маркетинг, реклама, переговоры
В этой книге мне понравилось объяснение того, как у человека появляется желание купить. Автор прослеживает путь от внимания и интереса до решения, и за этим любопытно наблюдать. Особенно интересна роль окружающих: вещь может начать нравиться уже потому, что её носит заметный человек. История с необычной шляпкой хорошо поясняет эту мысль даже без знакомства с рекламой и продажами. Я люблю, когда через простой случай становится понятен более общий принцип поведения. Поэтому книга заинтересовала меня и как разговор о работе с покупателями, и как повод присмотреться к собственным покупкам.
Reviews, 1 review1