Основной контент книги Финансовые услуги: перезагрузка
Text

Volume 511 pages

2012 year

12+

Финансовые услуги: перезагрузка

livelib16
2,5
2 ratings
Not for sale

About the book

«Финансовые услуги: перезагрузка» демонстрирует новые отношения «банк – клиент», при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении. Эти тенденции готовят почву для будущего финансовой отрасли и напрямую влияют на качество изменений, которые произойдут в политике банков и страховых компаний. Перед вами своего рода «список неотложных дел», который поможет поставщикам финансовых услуг справиться с задачами нового времени.

Книга основана на материалах обширных исследований, обращена к широкому кругу и наверняка вдохновит читателя на новые идеи. Ее обязательно стоит прочитать работникам финансовой отрасли и всем, кого интересует тема розничных финансовых услуг.

See all reviews
Отзыв на «Финансовые услуги: перезагрузка»

Книга немного специфична и может показаться нудноватой. Но для сотрудников финансовых компаний, кто непосредственно связан со стратегией и маркетингом, она по истине бесценна.

В книге много кейсов и успешно внедренных проектов. Лично я по ходу прочтения не успевал записывать новые идеи и идеи «на подумать».

Для тех, кто считает, что на финансовый рынок выходить поздно, т.к. «все уже поделено», эта книга послужит драйвером новых идей и инноваций. Ведь «все только начинается» :)

Генеральный директор

Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ» (Украина)

Александр Стародубцев

Книга глобальных трендов

Книга глобальных трендов для финансовой отрасли. Если вы отвечаете за стратегическое планирование в крупной финансовой структуре как минимум национального масштаба то, сей фолиант, несомненно, будет полезным. А если вы простой смертный работник в сельском банке – то вряд ли получите удовольствие от статьи раздутой до размеров книги. Очевидно, что у авторов большой исследовательский опыт, который они накопили как консультанты в финансовой сфере – но зачем они это все слили в одну книгу – не понятно. Уж насколько я люблю всякие там цифры и аналитику, но в данном случае перебор. И не много о самих трендах – на мой взгляд, они «избиты». Авторы предлагают для дискуссии такие аспекты бизнеса как социальные медиа, клиентоориентированность, этика и социальная ответственность и т.д. Я так на минуту себе представил лица своих топов, когда предложу им подумать об этичности бизнеса, а не акционерной стоимости. Красивая и грустная сказка братьев Гримм.

Log in, to rate the book and leave a review
«Финансовые услуги: перезагрузка» — download the book in fb2, txt, epub, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
12+
Release date on Litres:
01 February 2012
Writing date:
2012
Volume:
511 p. 19 illustrations
ISBN:
9785916572698
Download format:
Draft
Средний рейтинг 4,5 на основе 56 оценок
Draft, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 112 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 951 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,9 на основе 328 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,6 на основе 55 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 1732 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 1018 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,9 на основе 28 оценок
Draft
Средний рейтинг 4,2 на основе 73 оценок